Dettagli dell’account
È possibile modificare la propria password, gestire le sottoscrizioni e-mail, visualizzare dettagli di account e partner e molto di più.
Informazioni sull'azienda
Cliccare sulla propria icona del Profilo 
e successivamente su Informazioni sull’azienda.
Questa scheda mostra le informazioni di contatto dell’azienda.
Aggiornare le informazioni come richiesto e successivamente cliccare su Salva.
Informazioni personali
È possibile visualizzare i dettagli del proprio ruolo di amministrazione e l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere a Sophos Central.
È anche possibile modificare la password di accesso e gestire i propri metodi MFA.
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Informazioni personali.
Il proprio ruolo di amministrazione viene indicato in cima alla pagina. Cliccare sul nome del ruolo per informazioni complete.
Modifica della password di accesso
La password di accesso può essere modificata.
Per modificare la propria password, procedere come segue:
- Sotto Password, cliccare su Cambia password.
-
Inserire il codice di verifica. È possibile eseguire l’autenticazione a seconda del tipo di autenticazione. Per maggiori informazioni, vedere Informazioni sull’autenticazione.
La password attuale viene pre-popolata.
-
Creare una password e confermarla.
È necessario utilizzare una password che soddisfi i seguenti criteri:
- Almeno 8 caratteri.
- Almeno un carattere minuscolo.
- Almeno un carattere maiuscolo.
- Almeno un numero o un carattere speciale.
-
Cliccare su Reimposta password.
L’accesso viene eseguito automaticamente con la nuova password e si ritorna a Sophos Central.
Nota
La password precedente non è più valida.
Sophos Central applica un criterio di blocco per i tentativi di accesso non riusciti. L’account verrà temporaneamente bloccato dopo cinque tentativi di accesso errati consecutivi. Il blocco dura inizialmente un minuto e aumenta gradualmente fino a un massimo di cinque ore, se continuano a essere effettuati tentativi di accesso con credenziali errate per lo stesso account. È possibile contattare il Supporto Sophos per sbloccare il proprio account. Vedere Supporto Sophos.
Autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication, MFA)
È possibile modificare il proprio metodo MFA utilizzando l’impostazione Gestisci MFA.
Verrà chiesto di eseguire l’autenticazione utilizzando un nome utente e una password, un codice di verifica o una passkey.
Informazioni sul partner
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Informazioni sul partner.
Questa scheda mostra le informazioni di contatto del partner, se applicabile.
Preferenze account
È possibile abilitare Enterprise Management per Sophos Central Enterprise.
Sophos Central Enterprise consente la gestione della sicurezza distribuita. Offre agli amministratori la possibilità di gestire la sicurezza di un'azienda suddivisa in sottoambienti multipli. Un’azienda con sedi diverse può ad esempio gestire separatamente la sicurezza di tutte le sedi, ciascuna delle quali costituisce un sottoambiente indipendente.
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Preferenze account.
Avviso
Una volta abilitata, questa funzionalità potrà essere disattivata solamente da un Super amministratore di Enterprise in Sophos Central Enterprise.
Quando si abilita Enterprise Management da un account Sophos Central, qualsiasi altro account associato all'account del cliente viene connesso all'account di Sophos Central Enterprise come sottoambiente.
I sottoambienti non potranno essere gestiti in Sophos Central Enterprise fino a quando l'amministratore di Sophos Central del sottoambiente non consenta all'amministratore di Enterprise di accedere all'account del sottoambiente. Per poter svolgere questa operazione, occorre il ruolo di Super amministratore. Una volta attivato, l'accesso amministratore di Enterprise non potrà essere disattivato.
Per consentire l’accesso, procedere come segue:
- Sotto Preferenze account, verificare che l’Enterprise Management sia stata attivata e che sia possibile visualizzare i dettagli dell’amministratore di Enterprise.
- Attivare l'accesso amministratore di Enterprise.
Privacy
È possibile controllare i dati che vengono inviati a Sophos per migliorare la protezione.
I tipi di dati sono i seguenti:
- Invia i dati del Grafico delle minacce a Sophos
- Invia i dati di Intercept X a Sophos
- Invia dati agli strumenti di IA generativa per l’elaborazione dei dati negli Stati Uniti
-
Invia a Sophos log e file correlati quando il dispositivo ha uno stato non integro
Nota
I log potrebbero contenere dati personali. Vedere l’Informativa sulla privacy di Sophos Group.
-
Invia automaticamente file campione a Sophos
Nota
Alcuni prodotti Sophos possono inviare automaticamente campioni di file sospetti per l'analisi. Questo contribuisce a migliorare il rilevamento delle minacce e la protezione. Ti consigliamo di attivare questa opzione. Vedere l’Informativa sulla privacy di Sophos Group.
Area geografica del servizio Intelix
Selezionare l’area geografica di invio dei file per i propri endpoint e server quando si richiedono ai SophosLabs i più recenti dati di intelligence sulle minacce.
Sophos Email Monitoring System (EMS)
In modalità EMS, Sophos Email riceve una copia dell’e-mail tramite inserimento nel journal. La copia viene utilizzata a scopo di scansione e reportistica, mentre l’e-mail originale viene recapitata senza alcuna modifica. La copia viene sottoposta a scansione a scopo di monitoraggio. Sophos registra i risultati, aggiorna i report e successivamente elimina la copia analizzata. Questo avviene indipendentemente dalle impostazioni dei criteri.
Se si acquista una sottoscrizione e si aggiunge la propria licenza EMS a Sophos Central, questa funzionalità è attivata per impostazione predefinita. Non occorre apportare alcuna modifica, a meno che non si passi dalla modalità EMS a Sophos Email. In tale eventualità, occorrerà accedere alla pagina Preferenze account per attivare o disattivare EMS, cancellare tutte le configurazioni del dominio e riconfigurarle per la nuova modalità.
I criteri rimarranno invariati, ma le impostazioni del dominio dovranno essere ripristinate, perché le configurazioni per le modalità Sophos Gateway e Sophos Mailflow sono diverse.
Avviso
Quando si disattiva la modalità EMS, Sophos Email disconnette i domini configurati. Per attivare la protezione, bisogna riconnettere i domini.
Email Security
Puoi gestire le preferenze di Sophos Email Security per il tuo account.
Nota
A seconda della tua configurazione per Sophos Email Security, potresti vedere o Esegui scansioni in maniera selettiva o Applica scansione. Solo una di queste impostazioni è disponibile alla volta.
Invia ai SophosLabs i dati delle e-mail rilasciate dalla quarantena
Quando questa impostazione è attivata, Sophos Email invia campioni di e-mail rilasciate dalla quarantena a SophosLabs per l'analisi. Questo contribuisce a migliorare il rilevamento delle minacce e l’accuratezza della protezione.
Applica un criterio personalizzato alla lista di distribuzione e alla casella di posta condivisa
Questa funzionalità potrebbe non essere ancora disponibile per tutti i clienti.
Quando questa impostazione è attivata, è possibile applicare un criterio personalizzato alle liste di distribuzione e alle caselle di posta condivise selezionate nei criteri.
Qualsiasi criterio diverso dal criterio di base viene chiamato criterio personalizzato.
Quando questa impostazione è disattivata, viene applicato solo il criterio di base, anche se le liste di distribuzione e le caselle di posta condivise sono selezionate in un criterio personalizzato.
Considera una DL come una casella di posta
Questa funzionalità potrebbe non essere ancora disponibile per tutti i clienti.
Questa impostazione è disponibile quando l’opzione Applica un criterio personalizzato alla lista di distribuzione e alla casella di posta condivisa è attivata.
Quando questa impostazione è selezionata, la lista di distribuzione viene trattata come una casella di posta anziché come un gruppo durante l'applicazione di criteri personalizzati in cui la lista di distribuzione è selezionata. Pertanto, il criterio personalizzato si applica solo all'indirizzo e-mail della lista di distribuzione. Non si applica ai membri della lista di distribuzione. Se si desidera applicare un criterio personalizzato a una lista di distribuzione, è necessario deselezionare questa casella di controllo.
Le liste di distribuzione sono elencate nella scheda Groups dei criteri, indipendentemente dalla configurazione di questa impostazione.
Nota
Questa impostazione non si applica alle liste di distribuzione sincronizzate utilizzando la Sincronizzazione con Active Directory (AD), perché vengono sempre trattate come gruppi.
Esegui scansioni in maniera selettiva
Quando questa impostazione è attivata, le e-mail vengono recapitate senza ritardi eseguendo selettivamente scansioni essenziali durante una rara interruzione del servizio.
In Cronologia dei messaggi, è possibile verificare se un’e-mail è stata sottoposta a scansione selettiva, visualizzandone i dettagli.
Applica scansione
Quando questa impostazione è attivata, le e-mail vengono sottoposte a spooling finché il sistema non viene ripristinato dopo un’interruzione del servizio. Tutte le scansioni vengono applicate, anche se il recapito tramite e-mail subisce ritardi.
Modalità di valutazione
Avviso
Queste impostazioni vanno utilizzate solo in una rete di test autonoma.
Modalità monitor
Per poter utilizzare la Modalità monitor, occorre iscriversi all’Early Access Program delle Nuove funzionalità di Endpoint Protection.
Per utilizzare questa funzionalità devi essere Super Amministratore.
In questa modalità, le minacce vengono rilevate ma non bloccate.
Avviso
Questa modalità disattiva la protezione per tutti i computer e i server. Questo avviene indipendentemente dalle impostazioni dei criteri.
Se si desidera un prodotto solo per il rilevamento, che possa essere eseguito insieme a software di protezione di terze parti, è possibile iscriversi all’Early Access Program del Sensore di rilevamento di XDR.
Rilevamento intensivo delle minacce
In questa modalità i comportamenti delle applicazioni vengono classificati e monitorati in maniera estremamente intensiva.
Avviso
Questa modalità rallenta i computer e i server. Inoltre, genera molti più rilevamenti e indagini create automaticamente.
Supporto tecnico Sophos
È possibile selezionare il tipo di Supporto tecnico Sophos che si desidera ricevere.
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Impostazioni del Supporto.
Assistenza remota
L’Assistenza remota consente al Supporto Sophos di accedere direttamente alla sessione di Sophos Central dell’utente per un periodo di tempo specificato. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.
È possibile concedere l’accesso per 3 giorni, 7 giorni, 14 giorni, 30 giorni o 60 giorni. Il periodo di tempo predefinito è 7 giorni.
È quindi possibile visualizzare la data e l’ora di scadenza.
Nota
È anche possibile attivare l’opzione Assistenza remota quando si invia una richiesta di supporto. Per farlo, cliccare sull’icona Informazioni 
e successivamente su Crea caso di supporto.
Assistenza partner
Assistenza partner consente al partner designato di accedere al portale di Sophos Central e configurare il servizio Sophos Central per conto del richiedente. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.
Nota
Se Assistenza partner non viene abilitata, il partner potrà visualizzare solamente informazioni generali sui report, come i servizi acquistati e le statistiche sull’utilizzo attuale.
Modalità chiara o scura
È possibile cambiare la modalità di visualizzazione per Sophos Central.
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su l’icona Tema 
.
L’opzione selezionata per la modalità di visualizzazione viene mantenuta in Sophos Central, Sophos Cloud Optix e Sophos Mobile. Questo significa che, una volta attivata la modalità scura in Sophos Central, se si passa a Sophos Cloud Optix anche quest’ultima sarà in modalità scura.
La modalità di visualizzazione non è supportata nella Gestione del Firewall. Le pagine della Gestione del Firewall vengono sempre visualizzate in modalità chiara.