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Avvisi wireless

Visualizzazione degli avvisi wireless generati dagli access point.

Questi sono i tipi di avvisi generati dagli access point.

Alta

gli eventi con un livello di gravità alto vengono generati quando il carico del dispositivo connesso sull'access point è elevato, oppure quando viene richiesta un'azione da parte di un amministratore.

Tipo di avviso Descrizione
Stato dell'access point pessimo Il carico dell'access point è troppo elevato. Sono presenti troppi dispositivi connessi. Verificare di avere a disposizione un numero di access point sufficiente per garantire la copertura dell'intera area.
Gateway dell’Access Point non raggiungibile L’access point non è in grado di connettersi all’IP del gateway configurato.

Media

gli eventi con un livello di gravità medio vengono generati quando gli access point risultano non configurati, off-line oppure aventi problemi di latenza.

Tipo di avviso Descrizione
L'access point è offline L'access point non ha connessione Internet, è spento o ha riscontrato un errore del software. Si può provare a effettuare un riavvio. I riavvii possono risolvere gli errori dei software.
L'access point non sta trasmettendo alcuna rete L'access point non è configurato. Per configurare l'access point, cliccare su Wireless > Access point.
Comando access point completato

Il riavvio è stato completato.

Riavviare l'access point potrebbe risolvere i seguenti avvisi:

  • Configurazione dell''access point non riuscita
  • Non è stato possibile aggiornare l'access point

Se il problema dovesse persistere, contattare il Supporto tecnico Sophos. Il Supporto tecnico avrà bisogno dell'accesso remoto per indagare sul problema. Selezionare Prodotti > Wireless > Impostazioni > Diagnostica > Accesso remoto agli Access Point per il supporto tecnico Sophos per autorizzare l'accesso remoto.

Bassa

gli eventi con un livello di gravità basso forniscono informazioni sugli access point. Non è richiesta alcuna azione.

Tipo di avviso Descrizione
L'access point verrà aggiornato con il nuovo firmware La connessione wireless verrà disattivata per circa 5 minuti.
Tutti gli access point verranno aggiornati con il nuovo firmware La connessione wireless verrà disattivata per circa 5 minuti.
L'access point è stato correttamente aggiornato con il nuovo firmware
Tutti gli access point sono stati correttamente aggiornati