Disattivazione del rilevamento di un'applicazione

Se vengono rilevati file PE (Portable Executable) quali applicazioni, librerie e file di sistema, questi file saranno messi in quarantena e potranno essere ripristinati.

Per autorizzare un’applicazione rilevata e rimossa da Sophos, procedere come indicato di seguito.

• Questa procedura autorizza l’applicazione su tutti i computer e per tutti gli utenti.

• Questa procedura autorizza l’applicazione ad avviarsi, ma quando si esegue continuerà a essere sottoposta al rilevamento di minacce, exploit e comportamenti malevoli.

• Selezionare Dispositivi.

• Caricare la pagina Computer o Server, a seconda di dove sia stata rilevata l'applicazione.
• Individuare il computer in cui è avvenuto il rilevamento e cliccarvici sopra per visualizzarne i dettagli.
• Nella scheda Eventi, cercare l'evento di rilevamento e cliccare su Dettagli.
• Nella finestra di dialogo Dettagli evento, guardare sotto Autorizza questa applicazione.
• Selezionare il metodo in cui si desidera autorizzare l'applicazione:
  • Certificato: opzione consigliata. Autorizza anche altre applicazioni con lo stesso certificato.
  • SHA-256: questa opzione autorizza solo la versione corrente dell'applicazione. Se l’applicazione viene aggiornata, potrebbe generare un nuovo rilevamento.
  • Percorso: questa opzione autorizza l’applicazione a patto che sia installata nel percorso (posizione) indicato. Il percorso può essere modificato (immediatamente o in un secondo momento) ed è possibile utilizzare variabili se l’applicazione viene installata in percorsi diversi su computer diversi.
• Cliccare su Consenti.