Impostazioni del riepilogo della quarantena
Con Impostazioni del riepilogo della quarantena, è possibile pianificare quando inviare agli utenti le e-mail di riepilogo della quarantena. È possibile inviare un’e-mail di riepilogo della quarantena a tutte le caselle di posta protette. L’e-mail mostra i messaggi che sono stati messi in quarantena dall’ultimo messaggio di riepilogo inviato.
Per un utente, è possibile applicare una sola configurazione per le Impostazioni del riepilogo della quarantena. Se a un utente sono stati assegnati più criteri, verrà applicata la configurazione delle Impostazioni del riepilogo della quarantena del criterio con maggiore priorità. Tuttavia, se questo criterio ha indirizzi e domini Esterni, verrà applicata la configurazione delle Impostazioni del riepilogo della quarantena del criterio successivo, in ordine di priorità, senza indirizzi e domini Esterni. Se non è presente alcun criterio senza indirizzi e domini Esterni, verrà applicata la configurazione delle Impostazioni del riepilogo della quarantena del criterio di base.
Se si seleziona Quarantena per una categoria di messaggi, i messaggi verranno conservati fino a quando non saranno eliminati o rilasciati manualmente.
Se si seleziona Includi in Quarantena per l’utente finale, i messaggi potranno essere verificati, rilasciati o eliminati dagli utenti. Se non si attiva questa impostazione, gli utenti non riceveranno e-mail di riepilogo della quarantena. Gli utenti riceveranno un’e-mail di riepilogo della quarantena solo se ricevono almeno un’e-mail in quarantena dopo aver attivato le impostazioni. Vedere Quarantena per l’utente finale.
Il seguente video descrive come configurare le Impostazioni del riepilogo della quarantena 24/7.
E-mail di riepilogo della quarantena
Le e-mail di riepilogo della quarantena possono essere inviate solo a utenti. Non è possibile inviarli ad alias, elenchi di distribuzione o cartelle pubbliche.
Le e-mail di riepilogo della quarantena inviate agli utenti non vengono visualizzate nel report Cronologia dei messaggi.
La tabella riportata di seguito mostra dove vengono visualizzati i messaggi in quarantena nei riepiloghi della quarantena, in base al tipo di destinatario.
| Tipo di destinatario | Destinazione | Comportamento |
|---|---|---|
| Utente | Riepilogo della quarantena dell’utente | L’e-mail di riepilogo della quarantena viene inviata direttamente all’utente. |
| Lista di distribuzione | Proprietario del riepilogo della lista di distribuzione | Inviato a tutti i proprietari della lista di distribuzione. |
| Casella di posta condivisa | Riepilogo della quarantena della casella di posta condivisa | Inviato a tutti gli utenti con accesso alla casella di posta condivisa. Nessun proprietario specifico è assegnato per impostazione predefinita. |
| Cartella pubblica | Riepilogo del proprietario della cartella pubblica | Inviato a tutti i proprietari della cartella pubblica. Nessun riepilogo diretto viene inviato alla cartella pubblica. |
| Alias | Utente associato al riepilogo dell’alias | Inviato all’utente assegnato all’alias. |
Gli utenti possono rilasciare o eliminare messaggi in quarantena, cliccando sul link corrispondente all’interno dell’e-mail di riepilogo della quarantena.
I messaggi in quarantena possono essere solo letti dagli utenti, che non saranno in grado di rilasciarli o eliminarli a meno che non venga autorizzato l’intervento degli utenti su questi messaggi. Possono eseguire le azioni Rilascia, Rilascia e autorizza, Elimina e Elimina e Blocca.
Pianifica e-mail di riepilogo della quarantena
È possibile pianificare quando vengono inviate le e-mail di riepilogo della quarantena.
Per pianificare le e-mail di riepilogo della quarantena, procedere come segue:
- Nel criterio di Email Security, selezionare Impostazioni > In entrata > Antispam > Impostazioni del riepilogo della quarantena.
- Attivare Invia e-mail di riepilogo della quarantena.
- Selezionare il fuso orario della propria area geografica.
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Selezionare i giorni nei quali si desidera che vengano inviate le e-mail.
Consiglio
Tutti i giorni sono selezionati per impostazione predefinita. Cliccare su un giorno per deselezionarlo.
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Selezionare le fasce orarie per l’invio delle e-mail di riepilogo della quarantena.
Consiglio
È possibile selezionare una o più fasce orarie. Se si desidera che le e-mail di riepilogo della quarantena vengano recapitate 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, selezionare tutti i giorni della settimana e tutte le ore del giorno. Quando una fascia oraria è selezionata, per deselezionarla basta cliccarci sopra di nuovo.
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