Cerca messaggi in quarantena

Utilizza la Ricerca avanzata per trovare e filtrare i messaggi in qualsiasi elenco di quarantena.

Criteri della ricerca

Nella Ricerca avanzata sono disponibili i seguenti criteri di ricerca:

Da: il mittente. Supporta porzioni di stringhe. Non distingue tra caratteri maiuscoli e minuscoli.
A: il destinatario. Supporta porzioni di stringhe. Non distingue tra caratteri maiuscoli e minuscoli.

Nota

Nell’elenco Quarantena di M365, le ricerche Da e A utilizzano gli indirizzi dell’intestazione delle e-mail, non gli indirizzi del mittente o del destinatario indicati nella busta SMTP.
Oggetto: Supporta porzioni di stringhe. Non distingue tra caratteri maiuscoli e minuscoli.
Dimensioni del messaggio: individua le e-mail di dimensioni inferiori o superiori a un valore espresso in megabyte (MB). Questa voce utilizza le dimensioni di un’e-mail MIME, che potrebbero superare le dimensioni del file non elaborato. Vedere Calcolo delle dimensioni dei file allegati alle e-mail.
Allegato: il tipo di allegato. Supporta porzioni di stringhe.
Nota
- Per analizzare mittenti e destinatari dei messaggi, ne utilizziamo gli indirizzi mittente e destinatario della busta SMTP, non gli indirizzi nell’intestazione “Da” e “A”.
- Nei campi dei criteri di ricerca vengono ignorati i caratteri speciali, inclusi i segni di punteggiatura come punto (.), virgola (,), cancelletto (#) e altri simboli, accenti, caratteri di controllo ASCII e caratteri di formattazione.

Puoi utilizzare una combinazione di criteri di ricerca diversi. Quando utilizzi più di un criterio di ricerca, un messaggio deve trovare corrispondenza con tutti i criteri che utilizzano un operatore logico AND.

Ai messaggi possono essere applicati i filtri Direzione, Stato o Motivo.

Se modifichi l’intervallo di date o filtri i messaggi, devi cliccare sull’icona Aggiorna per aggiornare i risultati della ricerca.

Risultati della ricerca

I criteri di ricerca selezionati vengono visualizzati nella casella di ricerca.

Per modificare una ricerca, clicca sull’icona a forma di croce grigia accanto a un criterio per rimuoverlo. I risultati della ricerca si aggiornano immediatamente.

Puoi cliccare sulle frecce di direzione per filtrare i risultati in modo che vengano visualizzati i messaggi in entrata o in uscita:

Freccia GIÙ: messaggi in entrata.
Freccia SU: messaggi in uscita.

I risultati della ricerca si aggiornano immediatamente quando selezioni un filtro di direzione.

Gli elenchi Quarantena post-recapito e Quarantena di M365 non indicano la direzione delle e-mail, perché tutti i messaggi sono in entrata.