Visualizzazione dei dettagli dei messaggi in quarantena

Clicca sull’oggetto di un messaggio in qualsiasi elenco di quarantena per aprire Dettagli messaggio.

Schede in “Dettagli messaggio”

Le schede disponibili dipendono dall’elenco di quarantena al quale appartiene il messaggio.

Dettagli

mostra informazioni generali sul messaggio.

Per i messaggi nella Quarantena post-recapito, puoi verificare se il messaggio è stato messo in quarantena a causa di un’azione di recupero. Per indicazioni su come gestire i messaggi recuperati, consulta la seguente guida interattiva:

Gestisci i messaggi recuperati nella quarantena post-recapito

Intestazione non elaborata

visualizza i dettagli dell'intestazione dell'e-mail.

È possibile cliccare su Analisi dell’IA per visualizzare un riepilogo generato dall’IA dei risultati dell’autenticazione del messaggio e delle analisi di sicurezza, inclusi i verdetti dei controlli SPF, DKIM e DMARC. Per maggiori informazioni, vedere Analisi dell’IA.

Sono disponibili le seguenti guide interattive:

Messaggio

visualizza il corpo dell'e-mail.

Per i messaggi nella Quarantena di M365, l’apertura della scheda Messaggio effettua la connessione ai servizi Microsoft per ottenere il contenuto del messaggio. Devi confermare la richiesta di connessione prima che il contenuto possa essere visualizzato. Questo processo potrebbe richiedere più tempo del solito.

Allegati

Mostra il nome e le dimensioni degli allegati ai messaggi.

Per i messaggi nella Quarantena di Email Securitymail, puoi eseguire le seguenti azioni:

Scaricare uno o più allegati.
Rimuovere e ripristinare gli allegati.
Ripristinare allegati rimossi dalle regole di Controllo dati.

Per i messaggi nella Quarantena, puoi scaricare uno o più allegati.

Per i messaggi nella Quarantena di M365, puoi visualizzare solo i nomi e le dimensioni degli allegati.

URL

mostra gli URL trovati nel messaggio.

Analisi delle minacce di Intelix

Per i messaggi messi in quarantena dall’Analisi delle minacce di SophosLabs Intelix, puoi cliccare su Visualizza report per vedere il Riepilogo delle minacce di Intelix.

Se un messaggio contenente allegati è stato messo in quarantena per un altro motivo prima di essere stato sottoposto alla scansione da Intelix, puoi inviarlo per richiederne l’analisi.