Vai al contenuto

Configurazione di Microsoft 365

Questo argomento indica come configurare Microsoft 365 per il routing della posta elettronica tramite Sophos Gateway.

Per assistenza con Microsoft 365 (in precedenza Office 365), vedere la documentazione di Microsoft 365.

Aggiunta del dominio e verifica della proprietà

Quando si configura Sophos Email Security per l’elaborazione e la consegna delle e-mail per il proprio dominio, occorrono le seguenti informazioni:

  • Il nome del dominio di posta elettronica.
  • L'host di destinazione per la consegna della posta come nome di dominio completo (Fully Qualified Domain Name, FQDN) o indirizzo IP.
  • Il numero di porta utilizzato per l'ascolto del traffico SMTP sull'host di destinazione per la consegna dei messaggi di posta. Di solito è la porta 587.

Per individuare l'FQDN di Office 365:

  • Accedere al portale di Office.
  • Selezionare Domini.
  • Copiare il valore visualizzato in corrispondenza del record MX desiderato.

    Nota

    Di solito il formato è <yourdomain-com>.mail.protection.outlook.com

Per aggiungere un dominio in Sophos Central, procedere come segue:

  1. Cliccare su Email Security > Impostazioni.
  2. Cliccare su Impostazioni dominio/stato.
  3. Cliccare su Aggiungi dominio.
  4. Immettere i dettagli del dominio, la direzione del traffico e le informazioni relative alla destinazione della consegna.
  5. Successivamente, cliccare su Verifica proprietà dominio.
  6. Copiare il valore TXT indicato nella finestra di dialogo Verifica proprietà dominio.

    Questo valore riguarda il proprio dominio di posta elettronica specifico.

  7. Creare un record DNS TXT nel livello di radice del nome di dominio immesso in precedenza e incollare il valore TXT copiato prima. È possibile attribuire lo stesso nome TXT indicato, oppure si può utilizzare @. In caso di dubbi, contattare l’organizzazione che ha effettuato la registrazione del proprio nome di dominio.

  8. Una volta salvata la nuova voce del record DNS TXT, cliccare su Verifica.

Una volta propagato l’aggiornamento del DNS con il corretto valore TXT, verrà visualizzato un messaggio che indica che la verifica del dominio ha avuto esito positivo.

Se l’aggiornamento del DNS non è ancora stato propagato o se il valore immesso non è corretto, verrà restituito un messaggio di esito negativo. Confermare che il valore immesso è corretto.

Nota

Il processo di verifica del dominio potrebbe richiedere del tempo.

Aggiunta di caselle di posta

È ora possibile aggiungere caselle di posta a Sophos Email Security. Vedere Aggiunta di caselle di posta.

Una volta aggiunte le caselle di posta, procedere con la configurazione del proprio ambiente Microsoft 365.

Come bypassare Exchange Online Protection in Microsoft 365

Se si utilizza Sophos Gateway come filtro antispam e se i messaggi e-mail puliti vengono consegnati a Microsoft 365 (in precedenza Office 365), occorre bypassare Exchange Online Protection (EOP) per garantire che le e-mail vengano recapitate senza problemi.

Per bypassare Exchange Online Protection:

  1. Accedere al portale di Microsoft 365.
  2. Sotto Interfacce di amministrazione, selezionare Exchange.
  3. Sotto Flusso di posta , selezionare Regole.
  4. Cliccare sul + per aggiungere una nuova regola e selezionare Ignora il filtro posta indesiderata dal menù.
  5. Impostare i seguenti valori:

    Opzione Valore
    Nome Sophos Central EOP Bypass
    Applica questa regola se Applica a tutti i messaggi
    Eseguire le operazioni seguenti Imposta il livello di probabilità di posta indesiderata su...
    Controlla questa regola con livello di gravità Basso/a
    Scegli una modalità per la regola Applica
  6. Cliccare su Salva per aggiungere la regola.

Limitazione della consegna dei messaggi ai soli indirizzi IP Sophos

È necessario configurare la connessione al proprio host di posta elettronica in modo che utilizzi solamente i nostri indirizzi IP di consegna. Questo accorgimento aggiunge un ulteriore livello di protezione all’integrazione tra Sophos Gateway e l’host di posta elettronica.

Avviso

Prima di procedere e apportare modifiche alla configurazione della posta elettronica della propria organizzazione, si consiglia vivamente di testare il flusso del traffico e-mail e la configurazione del dominio in un ambiente di prova o comunque non di produzione.

Per informazioni sugli indirizzi IP da utilizzare, vedere Indirizzi IP del gateway di posta Sophos.

Configurazione di un connettore sicuro tra Microsoft 365 e Sophos Gateway

Occorre configurare un connettore sicuro a Sophos Gateway.

Queste istruzioni indicano come connettere Sophos Gateway a Microsoft 365. Per istruzioni su come connettere Sophos Mailflow a Microsoft 365, vedere Configurazione di Sophos Maillflow.

Nota

Le seguenti istruzioni sono tratte dalla pagina Configurare i connettori per il flusso di posta sicuro con un’organizzazione partner in Exchange Online della guida in linea di Microsoft. Prima di modificare la configurazione della posta elettronica, si consiglia di controllare la pagina pertinente della Guida di Microsoft per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Oltre ai riferimenti a Microsoft 365, potrebbero ancora esserci riferimenti a Office 365.

Per configurare il connettore sicuro:

  1. Accedere al portale di amministrazione di Microsoft 365 (in precedenza Office 365).
  2. Cliccare su Exchange e successivamente su Interfaccia di amministrazione di Exchange.
  3. Cliccare su Flusso di posta e successivamente su Connettori. Viene visualizzata la schermata Connettori.
  4. Cliccare su + per aggiungere un nuovo connettore.
  5. Selezionare Organizzazione partner nel campo Da.
  6. Selezionare Office 365 nel campo A.
  7. Cliccare su Avanti.
  8. Immettere un nome per il connettore. Si consiglia Sophos Email Connector.
  9. Immettere una descrizione (opzionale).
  10. Se si desidera attivare il connettore immediatamente dopo il salvataggio, lasciare il segno di spunta nell’opzione Attiva. Oppure deselezionarla per attivarlo in un secondo momento.
  11. Cliccare su Avanti.
  12. Selezionare Use the sender's domain (Utilizza dominio del mittente).
  13. Cliccare su + per aggiungere un dominio dei mittenti.
  14. Immettere * per applicare le impostazioni a tutti i domini dei mittenti.
  15. Cliccare su Avanti.
  16. Selezionare Reject email messages if they aren't sent over TLS (Rifiuta messaggi di posta elettronica se non sono inviati con TLS) e Reject email messages if they aren't sent from within this IP address range (Rifiuta messaggi di posta elettronica se non sono inviati da questo intervallo di indirizzi IP).
  17. Cliccare sul + per aggiungere indirizzi IP dei mittenti.
  18. Immettere l'indirizzo IP di Sophos Email Security Delivery corrispondente alla propria area geografica.

    Per informazioni sull'indirizzo IP da utilizzare, vedere Indirizzi IP del gateway di posta Sophos.

  19. Cliccare su Avanti.

  20. Verificare le impostazioni del nuovo connettore e cliccare su Salva.

Quando un connettore viene configurato in questo modo, solamente la posta proveniente dagli IP di Sophos Central verrà accettata da Office 365.

Modifica dei record MX per il reindirizzamento verso Sophos Gateway

La modifica dei record MX del proprio dominio per il reindirizzamento verso Sophos Gateway è essenziale per la corretta installazione del prodotto e per garantire il filtraggio e la consegna di tutte le e-mail.

Se non si dovesse riuscire a effettuare queste modifiche indipendentemente, occorrerà contattare il reparto tecnico, il provider di servizi di hosting, l'Internet service provider o il provider di DNS per richiedere la modifica dei record MX dei propri domini.

Al momento della creazione dell'account Sophos Central, è stata selezionata un'area geografica per la memorizzazione dei propri dati. I record MX dipendono da questa area geografica.

Modificare i record MX in modo che includano il nome del record associato all'area geografica nella quale si è scelto di memorizzare i dati.

Per informazioni sui record MX da utilizzare, vedere Record MX Sophos.

Note sui record MX

Verificare attentamente tutte le opzioni, in modo da trascrivere correttamente lettere e cifre.

L'uso di nomi di record MX diversi da quelli forniti ostacolerà il corretto flusso della posta elettronica.

Quando si modificano voci DNS come i record MX, è sempre consigliabile diminuire (a 600 ms o meno) il TTL molto prima dell'aggiornamento delle voci. Questo accorgimento farà in modo che la modifica si propaghi rapidamente e offre un modo rapido per annullare le modifiche, qualora sorgessero problemi durante la fase di test.

Test e conferma del flusso di posta

Una volta aggiornati i record MX, inviare un messaggio di prova a una qualsiasi delle proprie caselle di posta protette con Sophos Gateway. Per garantire l'efficacia del test, inviare il messaggio di prova da un indirizzo che non appartiene al proprio dominio di posta.

Per confermare che il messaggio è stato instradato attraverso Sophos Gateway, consultare il report Cronologia dei messaggi.

Per accedere al report:

  1. In Sophos Central, cliccare su Log e report.
  2. Cliccare su Cronologia dei messaggi.

    Se i messaggi vengono instradati attraverso il sistema, questo report ne conterrà le voci.

In caso contrario, significa che non si ricevono e-mail nella casella di posta di prova. Occorre quindi procedere come segue:

  1. Verificare che i record MX siano corretti per la propria area geografica.
  2. Verificare di aver impostato correttamente gli IP di consegna Sophos nel gateway, nel firewall o nel connettore.
  3. Verificare che la casella di posta a cui si inviano i messaggi sia presente in Sophos Email Security.

Se si sono effettuate tutte le verifiche di cui sopra e la posta continua a non essere instradata correttamente nel proprio dominio, contattare il Supporto di Sophos.

Torna su