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https://docs.sophos.com/central/customer/help/it-it/index.html?contextId=email-configuration-zoho-mail

E-mail in entrata per Zoho Mail

Questo argomento indica come configurare Zoho Mail per il routing della posta elettronica in entrata attraverso Sophos Gateway.

Requisiti

Prima di iniziare, assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti. Occorre:

  • Avere accesso a Sophos Central.
  • Avere accesso di amministratore a Zoho Mail.
  • Avere accesso di amministratore al proprio server DNS pubblico, con la possibilità di aggiornare i record DNS.
  • Conoscere il proprio nome host MX per Zoho Mail (ad esempio, mx.zoho.com).

Configurazione del routing in entrata

Per configurare Sophos Gateway in modo che gestisca le e-mail in entrata da Zoho Mail, procedere come segue:

  1. Accedere a Sophos Central.

  2. Cliccare sull’icona Impostazioni Generali Icona Impostazioni Generali., scorrere verso il basso fino alla sezione Configurazione del dominio delle e-mail e cliccare su Impostazioni dominio/stato del gateway.

    Consiglio

    In alternativa, selezionare I miei prodotti > Email Security > Impostazioni. Sotto Configurazione del dominio delle e-mail, cliccare su Impostazioni dominio/stato del gateway.

    Si aprirà Impostazioni dominio/stato del gateway con un elenco dei propri domini.

  3. Cliccare su Configura impostazioni del gateway di posta.

  4. Inserire il nome del dominio e cliccare su Verifica proprietà dominio.

  5. Copiare il valore TXT indicato nella finestra di dialogo Verifica proprietà dominio.

    Questo valore riguarda il proprio dominio specifico.

  6. Sul proprio server DNS pubblico, aggiungere il record TXT e salvare le modifiche.

  7. In Sophos Central, cliccare su Verifica dopo l’implementazione dell’aggiornamento del record DNS.

    Una volta applicato il corretto valore TXT, verrà visualizzato un messaggio di conferma.

    Se la verifica non dovesse dare esito positivo, controllare che il valore TXT sia corretto e riprovare.

  8. In Direzione, selezionare Solo in entrata.

  9. In Destinazione in entrata, selezionare Host di posta.

  10. In FQDN, inserire mx.zoho.com o il proprio nome host MX locale specifico per Zoho.

    Consiglio

    Per controllare qual è il proprio nome host MX locale per Zoho Mail, accedere alla Console di amministrazione di Zoho Mail e selezionare Mail Settings (Impostazioni delle e-mail) > Tools and Configurations (Strumenti e configurazioni) > Configurations > MX.

  11. Impostare Porta su 25.

  12. Cliccare su Save (Salva).

Copiare i record MX e gli IP di recapito di Sophos

Copiare i record Sophos MX e gli indirizzi IP di recapito richiesti. Questi valori saranno necessari durante la configurazione del gateway in entrata in Zoho Mail.

Per farlo, procedere come segue:

  1. In Impostazioni dominio/stato del gateway, cliccare su Configura dipendenze esterne.

  2. Nella scheda Impostazioni in entrata, copiare i record MX di Sophos per la propria area geografica e gli indirizzi IP di recapito di Sophos. Salvare questi valori in un editor di testo.

    Gli indirizzi IP di recapito di Sophos sono i seguenti:

    • 18.220.12.142
    • 18.216.7.10
    • 103.246.251.128/26

  3. Cliccare su Chiudi.

Configurazione del gateway in entrata per Zoho Mail

Configurare Zoho Mail in modo che accetti e-mail in entrata da Sophos Gateway.

Per farlo, procedere come segue:

  1. Accedere alla Console di amministrazione di Zoho Mail.
  2. Selezionare Mail Settings (Impostazioni delle e-mail) > Email Routing (Routing delle e-mail) > Inbound Gateway (Gateway in entrata).
  3. Aggiungere gli indirizzi IP di recapito di Sophos copiati in precedenza.

  4. Lasciare deselezionata l’opzione Reject non-inbound gateway emails (Rifiuta e-mail non provenienti dal gateway non in entrata) fino a quando le modifiche del record MX non entreranno in vigore.

    Avviso

    Se si seleziona Reject non-inbound gateway emails, il server accetterà solo le e-mail provenienti dagli indirizzi IP di Sophos che sono stati specificati. Attivare questa opzione solo dopo aver confermato il corretto funzionamento del flusso di posta, in modo da non rifiutare messaggi legittimi. Vedere Verifica del flusso di posta in entrata.

  5. Vuoi salvare la configurazione.

Aggiornamento del proprio DNS pubblico

Aggiornare i record MX del proprio dominio nel server DNS pubblico, in modo che puntino ai record MX di Sophos copiati in precedenza.

Dopo aver aggiornato i record MX, lasciar passare del tempo per permettere l’applicazione delle modifiche.

Verifica del flusso di posta in entrata

Verificare che la posta in entrata venga indirizzata attraverso Sophos Gateway.

Per farlo, procedere come segue:

  1. Inviare un’e-mail di prova da un indirizzo che non appartiene al proprio dominio di Zoho.
  2. In Sophos Central, selezionare Email Security > Report.
  3. Confermare che il messaggio è visibile nella Cronologia dei messaggi.

  4. Selezionare Prodotti > Email Security > Dashboard. Dovrebbero essere visualizzate le seguenti attività:

    • Il widget Statistiche in entrata mostra dei dati.
    • Il widget Riepilogo attività in entrata mostra del traffico.

Una volta confermato il corretto funzionamento del flusso di posta in entrata, è possibile attivare Reject non-inbound gateway emails nella Console di amministrazione di Zoho Mail. Per farlo, selezionare Mail Settings (Impostazioni delle e-mail) > Email Routing (Routing delle e-mail) > Inbound Gateway (Gateway in entrata).

Il routing della posta in entrata da Zoho Mail attraverso Sophos Gateway è ora configurato.

Nota

In caso di problemi con il flusso di posta in entrata, vedere Modifica dei record MX per il reindirizzamento verso Sophos Gateway.