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https://docs.sophos.com/central/customer/help/it-it/index.html?contextId=sophos-mailflow-sensitivity-labels-troubleshoot

Doppia applicazione di etichette di riservatezza alle e-mail

Se si utilizza Sophos Email in modalità Flusso di posta, le etichette di riservatezza vengono applicate due volte alla stessa e-mail in uscita. Questo avviene a causa del modo in cui le e-mail vengono elaborate quando lasciano il tenant di M365.

Il processo è il seguente:

  1. Quando un’e-mail viene inviata al di fuori del tenant di M365, inizialmente il tenant di M365 invia l’e-mail a Sophos per sottoporla a scansione.
  2. Dopo che l’e-mail è stata analizzata e identificata come legittima, il tenant di M365 invia la stessa e-mail al destinatario previsto.

Di conseguenza, il tenant di M365 applica l’etichetta di riservatezza alla stessa e-mail due volte, una prima scansione e una dopo la scansione.