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Ultimo aggiornamento: 2022-07-25

Gestisci impostazioni per il servizio self-service di Sophos Central

È possibile gestire le impostazioni del servizio self-service per gli utenti.

Nota

Questa opzione è disponibile solamente se la licenza che si possiede include anche Sophos Email.

Aprire Impostazioni globali > Gestisci impostazioni del Sophos Central Self Service Portal.

È possibile:

  • Attivare o disattivare Casella di posta di emergenza. Questa opzione controlla se gli utenti possano o meno accedere alla propria posta elettronica dal Sophos Central Self Service Portal.
  • Attivare o disattivare Elenco Autorizzazione/Blocco. Questa opzione permette di concedere agli utenti la possibilità di creare regole di blocco/autorizzazione personali per indirizzi e-mail e domini.

Utilizzo della casella di posta di emergenza

Se si attiva la Casella di posta di emergenza, gli utenti possono accedere alla propria posta elettronica dal Sophos Central Self Service Portal in caso di emergenza.

Quando si utilizza la casella di posta di emergenza, vengono applicate le seguenti condizioni:

  • Gli utenti possono accedere alla casella di posta di emergenza solo dal Self Service Portal (SSP).
  • Gli utenti possono vedere solo le proprie caselle di posta.
  • Le e-mail vengono conservate per 14 giorni.
  • Sophos Email effettuerà tentativi di recapito per un massimo di 5 giorni.
  • Il server di posta (Postfix) determina l'intervallo dei tentativi di recapito su base logaritmica, secondo il numero di tentativi non riusciti. Pertanto, aggiungerà più tempo dopo ogni tentativo non riuscito.