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Ripristina i dispositivi eliminati e recupera le password del Blocco rimozione

La funzionalità di Ripristino potrebbe non essere ancora disponibile per tutti i clienti.

I dispositivi eliminati di recente possono essere ripristinati. L’eliminazione rimuove i dispositivi dalla gestione con Sophos Central.

È anche possibile ripristinare le password del Blocco rimozione, qualora si richiedesse la disinstallazione di software Sophos rimasto sui dispositivi che sono stati eliminati.

Ripristino dei dispositivi

I dispositivi possono essere ripristinati per 30 giorni dopo la loro eliminazione. Ciò si applica sia ai dispositivi eliminati automaticamente che a quelli eliminati manualmente.

Per ripristinare i dispositivi, procedere come segue:

  1. Selezionare Report > Report > Endpoint Protection (o Server Protection).

  2. Cliccare su Ripristina i dispositivi eliminati e recupera le password del Blocco rimozione.

    Verrà visualizzato l’elenco dei dispositivi eliminati. I dispositivi rimangono nell’elenco per 180 giorni. Possono essere ripristinati per 30 giorni.

    Ripristinabile per (giorni) indica il tempo rimanente per ripristinare ciascun dispositivo.

  3. Selezionare i dispositivi che si desidera ripristinare e cliccare su Ripristina.

    Elenco dei dispositivi eliminati.

Recupera password del Blocco rimozione

Le password del Blocco rimozione consentono di apportare modifiche al software Sophos.

È possibile recuperare queste password, qualora si richiedesse la disinstallazione di software Sophos rimasto sui dispositivi dopo la loro eliminazione. Per farlo, procedere come segue:

  1. Selezionare Report > Report > Endpoint Protection (o Server Protection).

  2. Cliccare su Ripristina i dispositivi eliminati e recupera le password del Blocco rimozione.

    Verrà visualizzato un elenco di dispositivi eliminati. I dispositivi e le rispettive password rimangono nell’elenco per 180 giorni.

  3. Individuare il dispositivo desiderato.

  4. Nella colonna Password del Blocco rimozione, cliccare su Dettagli della password.

    Verranno così visualizzate la password attuale e quelle precedenti.

    Colonna Password del Blocco rimozione.