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Caselle di posta di mancato recapito

È possibile intercettare le e-mail della campagna che non vengono recapitate alle caselle di posta di un utente.

Per gestire le caselle di posta di mancato recapito, selezionare Prodotti > Phish Threat > Impostazioni > Caselle di posta di mancato recapito.

Se un’e-mail della campagna non viene recapitata alla casella di posta di un utente, l’e-mail verrà aggiunta a questo elenco di caselle di posta di mancato recapito. La pagina contiene l’ID e-mail e il nome della campagna per la quale il recapito dell’e-mail non è riuscito. Contiene inoltre dettagli sull’errore, come il codice DNS e l’errore SMTP per il mancato recapito. È possibile filtrare l’elenco per nome utente, indirizzo e-mail, nome della campagna o tipo di recapito non riuscito.

Nota

Le campagne future non verranno inviate agli utenti che si trovano nelle caselle di posta di mancato recapito, finché il problema non viene risolto e gli utenti non vengono rimossi dall’elenco.