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Installazione dell’add-in Sophos per Outlook

Installare l’add-in Sophos per Outlook per aiutare gli utenti a segnalare i messaggi sospetti con maggiore facilità.

Per installare l'add-in, procedere come segue:

  • Configurare l'add-in.
  • Scaricare l'XML manifest.
  • Distribuire l'add-in sui sistemi degli utenti.

    In questa fase viene utilizzato il processo di distribuzione degli add-in di Microsoft.

Il mio ambiente è compatibile con l'add-in?

L’add-in è disponibile per i seguenti ambienti:

  • Microsoft Outlook per Windows e Mac.
  • Microsoft Outlook sul web (precedentemente Outlook Web App).
  • Microsoft Outlook per iOS e Android.
  • Microsoft 365 (precedentemente Office 365) ed Exchange.

Restrizione

  • Questo add-in non supporta Exchange 2013 o provider di servizi e-mail non Microsoft come Gmail o altri account POP/IMAP.
  • L’add-in per i dispositivi mobili funziona solo sui server Microsoft 365 Exchange e non è compatibile con i server di Exchange on-premise.

Nota

Se l’add-in Sophos per Outlook è installato, assicurarsi che gli utenti eseguano la versione più recente.

Per scoprire quale versione è implementata nel proprio ambiente Microsoft e per istruzioni su come eseguire l’upgrade, vedere Upgrade dell’Add-in per Outlook.

Configurazione dell'add-in

Prima di distribuire l'add-in sui sistemi degli utenti, occorre configurare una o più caselle di posta a cui inviare segnalazioni per i messaggi sospetti.

Per aggiungere una casella di posta, procedere come segue:

  1. Selezionare Prodotti > Phish Threat > Impostazioni > Add-in di Outlook per la segnalazione dei messaggi.
  2. Cliccare su Aggiungi casella di posta per aggiungere una nuova casella di posta.

Download dell'XML Manifest

Una volta configurate le caselle di posta, occorre scaricare l'XML manifest.

Per scaricare il file manifest, procedere come segue:

  1. Selezionare Prodotti > Phish Threat > Impostazioni > Add-in di Outlook per la segnalazione dei messaggi.
  2. Cliccare sul link Scarica XML Manifest.
  3. Salvare il file in un percorso che sarà accessibile durante il passaggio di distribuzione.

Come distribuire l'add-in

Per distribuire l'add-in, si utilizza il processo di implementazione degli add-in di Microsoft. Tutti i passaggi di questa fase includono link alle istruzioni o ai consigli pertinenti di Microsoft.

Nota

Si consiglia di verificare le informazioni più recenti fornite da Microsoft sull’implementazione degli add-in. In caso di discrepanza con le indicazioni fornite da noi, seguire le istruzioni pubblicate da Microsoft.

Per distribuire l'add-in, procedere come segue:

  1. Verificare se gli utenti sono in grado di installare l'add-in, seguendo le istruzioni riportate in Istruzioni per l'installazione tramite sideload.

    Il sideload è consigliato solamente a scopo di dimostrazione pratica e test. Si riferisce al processo di installazione dell'add-in per un utente.

  2. Verificare che la distribuzione centralizzata degli add-in di Office 365 sia supportata nel proprio ambiente. Vedere Determinare se la distribuzione centralizzata dei componenti aggiuntivi funziona per l’organizzazione.

  3. Al momento di avviare la distribuzione centralizzata dell’add-in, seguire le istruzioni riportate in Distribuire componenti aggiuntivi nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
  4. Opzionale: Per i clienti che utilizzano un ambiente on-premise senza connessione a Microsoft 365, utilizzare l'Interfaccia di amministrazione di Exchange per installare l'add-in nei sistemi dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere Interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange Server.

Se l’add-in non viene installato sui computer endpoint o se non viene visualizzato nell’elenco di add-in disponibili, occorre installare gli aggiornamenti più recenti di Microsoft Office.