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Dispositivi

È possibile visualizzare informazioni sui dispositivi connessi ai propri SSID.

Selezionare Prodotti > Wireless > SSID e cliccare sullo SSID per cui si desidera visualizzare i dispositivi connessi. Cliccare su Dispositivi per visualizzare informazioni sui dispositivi connessi.

La scheda Dispositivi mostra un grafico dei dispositivi connessi allo SSID e dei dispositivi con qualità del segnale scarsa per il periodo selezionato. È possibile scegliere 24 ore o 7 giorni.

È possibile filtrare le bande visualizzate nel grafico selezionando Tutte le bande, 2,4 GHz, 5 GHz o 6 GHz dall’elenco a discesa. Questo filtro si applica anche all’elenco di dispositivi.

Stato

È anche presente l’opzione di cercare un dispositivo specifico in base a: nome, indirizzo MAC, indirizzo IP o dettagli del vendor.

Per esportare l'elenco dei dispositivi, cliccare su Esporta in CSV.

I dispositivi possono essere filtrati, selezionando Online, Offline o Stato: tutti.

Per i dispositivi connessi ai propri access point, si possono visualizzare le seguenti informazioni:

  • Stato: lo stato è verde per i dispositivi on-line e grigio per i dispositivi off-line.
  • Nome dispositivo: Il nome o l’indirizzo MAC del dispositivo.

    Nota

    I dispositivi collegati ad access point AP6 mostrano solo l’indirizzo MAC in questo campo.

  • MAC: l’indirizzo MAC del dispositivo.

  • IP: l’indirizzo IP del dispositivo.
  • Nome utente: è possibile vedere il nome utente per qualsiasi computer endpoint che ha effettuato l’accesso utilizzando i seguenti tipi di autenticazione:

    • Modalità di crittografia WPA2 Enterprise o WPA3 Enterprise.
    • Captive Portal con autenticazione backend.
    • Captive Portal con autenticazione tramite accesso con social media.
  • Vendor: il vendor del dispositivo.

  • Access point: il numero di serie dell’access point connesso.
  • SSID: il nome del SSID connesso.
  • Banda: la banda wireless utilizzata dal dispositivo per connettersi all’access point.
  • Velocità: la velocità di connessione wireless del dispositivo. Gli access point calcolano la velocità di connessione di un dispositivo nel seguente modo:

    • AP6: per i dispositivi connessi ad access point AP6, viene calcolata la media tra il totale dei download del dispositivo e il tempo di attività dell’access point.
    • APX: per i dispositivi connessi ad access point APX, viene visualizzata l’ultima velocità segnalata.
  • Primo rilevamento: la prima volta che il dispositivo si è connesso all’access point.

  • Ultimo rilevamento: il tempo trascorso dall’ultima disconnessione del dispositivo dall’access point.
  • Security Heartbeat: classifica i dispositivi in base al rispettivo stato di sicurezza. I dispositivi devono essere protetti con Sophos Endpoint Protection o Sophos Mobile, a seconda del caso. Gli amministratori possono impostare regole per la gestione dei dispositivi. Se i dispositivi infrangono queste regole, il software segnalerà la minaccia e lo stato di Security Heartbeat del dispositivo rifletterà la situazione. Security Heartbeat classifica i dispositivi come segue:

    • Protetto (verde): il dispositivo ha uno stato di integrità buono e tutto il traffico è autorizzato.
    • Il client potrebbe essere a rischio (giallo): è stato rilevato malware non attivo o un’applicazione potenzialmente indesiderata (PUA) sul dispositivo. Tutto il traffico è autorizzato.
    • Client a rischio (rosso): sul dispositivo ci sono malware o ransomware attivi. Tutto il traffico Internet è bloccato. Viene autorizzato solamente il traffico proveniente dall’ambiente di navigazione protetto (walled garden o elenco di URL sicuri).
    • Nessun Security Heartbeat: si applica solo ai computer endpoint e indica che il dispositivo è connesso, ma che l’endpoint non invia un Security Heartbeat da 90 secondi.
    • Non disponibile: Sophos Endpoint o Sophos Mobile Control non è installato sul dispositivo elencato, oppure il dispositivo è connesso a un access point AP6.

Dettagli dispositivo

Cliccare su un dispositivo per visualizzare ulteriori informazioni.

  • Dettagli statici: mostra indirizzo MAC, access point attuale, sito attuale, rete attuale, qualità del segnale, banda, stato, nome host, indirizzo IP e dettagli del vendor. Cliccando sull’access point, sul sito o sulla rete attuale, si apre la pagina dei dettagli di quell’access point, sito o SSID.
  • Dettagli sull’utilizzo: mostra il traffico esterno e totale per il dispositivo. Vedere Informazioni approfondite sull'utilizzo.
  • Connettività: mostra gli access point, i SSID e le bande a cui il dispositivo si è connesso nel periodo selezionato. I cambiamenti di colore indicano una modifica dello stato di connettività del dispositivo e non hanno altri significati.
  • Qualità del segnale: mostra la potenza del segnale nel periodo selezionato.