Elimina dispositivo
Le nuove pagine Sophos Mobile in Sophos Central potrebbero non essere ancora disponibili per tutti i clienti.
Quando si annulla la registrazione di un dispositivo a Sophos Mobile, Sophos Mobile continuerà a visualizzarlo nell’elenco dei dispositivi e nei report. Per rimuovere il dispositivo da Sophos Mobile, occorre eliminarlo.
L’eliminazione di un dispositivo elimina anche tutti i dati memorizzati da Sophos Mobile su tale dispositivo. Tuttavia, conserviamo i dati che sono stati caricati nel Sophos Data Lake fino al termine del periodo di conservazione di Sophos XDR.
Avviso
Non è possibile recuperare un dispositivo che è stato eliminato da Sophos Mobile.
Avviso
L’eliminazione di un dispositivo Android Enterprise in modalità di gestione completa dei dispositivi da Sophos Mobile lo ripristina alle impostazioni di fabbrica.
Avviso
Quando si elimina da Sophos Mobile un dispositivo ancora registrato, Sophos Mobile ne annullerà la registrazione. Tuttavia, ciò non è applicabile ai computer Windows. Prima di eliminare computer Windows, annullarne sempre la registrazione a Sophos Mobile. Vedere Annulla registrazione del dispositivo.
Per eliminare un dispositivo da Sophos Mobile, procedere come segue:
- Selezionare Dispositivi > Dispositivi mobili.
-
Cliccare su Mostra filtri.
-
Espandere il filtro Stato e selezionare Non gestito.
-
Cliccare su Applica.
-
L’elenco di dispositivi mostra tutti i dispositivi non gestiti.
- Cliccare sul nome del dispositivo che si desidera eliminare.
- Nella pagina dei dettagli del dispositivo, cliccare su Elimina.
- Nella finestra di dialogo di conferma, cliccare su OK.
Sophos Mobile elimina il dispositivo.