Elimina dispositivo

Quando si annulla la registrazione di un dispositivo a Sophos Mobile, Sophos Mobile continuerà a visualizzarlo nell’elenco dei dispositivi e nei report. Per rimuovere il dispositivo da Sophos Mobile, occorre eliminarlo.

L’eliminazione di un dispositivo elimina anche tutti i dati memorizzati da Sophos Mobile su tale dispositivo. Tuttavia, conserviamo i dati che sono stati caricati nel Sophos Data Lake fino al termine del periodo di conservazione di Sophos XDR.

Quando si elimina un dispositivo che è ancora registrato a Sophos Mobile, alla sincronizzazione successiva con Sophos Mobile annullerà automaticamente la propria registrazione. Tuttavia, ciò non è applicabile ai computer Windows. Quando si elimina un computer Windows registrato, se nel criterio del dispositivo è attivata l’opzione Vieta cancellazione manuale della registrazione MDM, occorrerà annullarne manualmente la registrazione o ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.

Per eliminare un dispositivo da Sophos Mobile, procedere come segue:

1. Selezionare Dispositivi > Dispositivi mobili.

2. Cliccare su Mostra filtri.

   

3. Espandere il filtro Stato e selezionare Non gestito.

   

4. Cliccare su Applica.

   

5. L’elenco di dispositivi mostra tutti i dispositivi non gestiti.

6. Cliccare sul nome del dispositivo che si desidera eliminare.
7. Nella pagina dei dettagli del dispositivo, cliccare su Elimina.
8. Nella finestra di dialogo di conferma, cliccare su OK.

Sophos Mobile elimina il dispositivo.