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Recupero dei dispositivi eliminati

È possibile recuperare i dispositivi eliminati da Sophos Central se sono stati sincronizzati con la sincronizzazione di Active Directory.

Quando i dispositivi vengono nuovamente visualizzati in Sophos Central a seguito della sincronizzazione di Active Directory, non inviano report e non comunicano con Sophos Central. Per riconnetterli, procedere come segue:

  1. Aprire Report.
  2. In Report, sotto Endpoint Protection e Server Protection, cliccare su Recupera password del Blocco rimozione.

    Screenshot della pagina Report.

    Questo report mostra i dispositivi che sono stati eliminati negli ultimi 90 giorni.

  3. Per ogni dispositivo, reinstallare il software endpoint di Sophos Central.