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https://docs.sophos.com/central/customer/help/it-it/index.html?contextId=directory-service-google-directory-troubleshooting

Risoluzione dei problemi di sincronizzazione della directory Google

In questa pagina vengono elencati gli errori che è possibile visualizzare durante la sincronizzazione della directory Google con Sophos Central.

Non hai concesso l’autorizzazione di accesso ai tuoi dati di Google Cloud nella schermata precedente.

Quando ci si connette o disconnette dall’origine della directory Google, assicurarsi di concedere a sophos.com l’accesso necessario o selezionare la casella di controllo nella schermata di consenso di Google.

Concessione a Sophos dell’accesso a Google Cloud Directory Sync.

La creazione di chiavi non è consentita su questo account di servizio.

Problema

Non si riesce a sincronizzare una directory Google con Sophos Central. La sincronizzazione della directory Google si arresta all’80% durante il processo di connessione.

Cosa fare

Questo problema potrebbe verificarsi se in Google Cloud è abilitato il criterio di creazione di chiavi per l’account di servizio. Per risolvere il problema, disattivare questo criterio in Google Cloud. Per informazioni dettagliate, vedere Disattivazione del criterio di creazione di chiavi per l’account di servizio in Google Cloud.