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Ruoli di amministrazione

I ruoli di amministrazione suddividono l’amministrazione della sicurezza in livelli di responsabilità diversi. Sophos Central include diversi ruoli predefiniti.

Non è possibile modificare o eliminare ruoli predefiniti.

Il ruolo di amministratore che è stato assegnato influisce sulle azioni disponibili. In questa pagina vengono descritte le azioni che ciascun ruolo può e non può svolgere.

I Super Amministratori possono aggiungere ruoli personalizzati. Questi ruoli si basano sui ruoli predefiniti, ma è possibile limitare l'accesso di un ruolo personalizzato a un prodotto specifico.

Questo video descrive come utilizzare i ruoli di amministrazione.

Super Amministratore

Gli amministratori con questo ruolo possono accedere a tutte le opzioni in Sophos Central.

Possono gestire ruoli e processi di assegnazione dei ruoli. Inoltre, possono creare, modificare, assegnare ed eliminare ruoli personalizzati. Possono generare e gestire token API oppure aggiungere e gestire credenziali API. Possono anche creare ticket di supporto Sophos.

Deve essere presente almeno un amministratore a cui è stato assegnato il ruolo “Super Amministratore”.

Amministratore

Gli amministratori con questo ruolo possono accedere a tutte le opzioni in Sophos Central. Possono anche creare ticket di supporto Sophos.

Non possono gestire ruoli e processi di assegnazione dei ruoli. Inoltre, non possono generare e gestire token API oppure aggiungere e gestire credenziali API.

Help Desk

Gli amministratori con questo ruolo hanno accesso in sola lettura a tutte le impostazioni di Sophos Central. Possono inoltre:

  • Visualizzare log o report contenenti informazioni di natura sensibile.
  • Ricevere e cancellare avvisi. Gli amministratori Help Desk possono solamente risolvere gli avvisi dalla pagina Avvisi accessibile dalla dashboard.
  • Aggiornare il software dell’agente Sophos in un computer.
  • Effettuare la scansione dei computer.
  • Modificare il co-branding.
  • Visualizzare utenti, campagne, serie, risultati e report per Phish Threat.

Non possono segnalare le e-mail come spam. Non possono visualizzare le opzioni di gestione dei ruoli. Inoltre, non possono generare e gestire token API oppure aggiungere e gestire credenziali API. Non possono creare ticket di supporto Sophos. Non possono modificare gli utenti assegnati a una campagna di Phish Threat. Inoltre, non possono visualizzare alcune opzioni, ad es. i pulsanti di modifica.

Sola lettura

Gli amministratori con questo ruolo hanno accesso in sola lettura a tutte le impostazioni di Sophos Central. Possono inoltre:

  • Visualizzare log o report contenenti informazioni di natura sensibile.
  • Visualizzare utenti, campagne, serie, risultati e report per Phish Threat.
  • Ricevere avvisi.

Non possono visualizzare le opzioni di gestione dei ruoli. Inoltre, non possono generare e gestire token API oppure aggiungere e gestire credenziali API. Non possono creare ticket di supporto Sophos. Inoltre, non possono visualizzare alcune opzioni, ad es. i pulsanti di modifica.

Utente

Gli amministratori con questo ruolo non hanno alcun potere di amministrazione. Possono solo accedere al portale self-service.