メールライセンスの有効期限と超過

Sophos Email ライセンスの有効期限が切れた場合、30日間の猶予期間に入ることになり、ソフォスはその間に保護を失うことなくすべてのメールを処理し続けます。

30日間の猶予期間が終了すると、Sophos Email iへのアクセスは取り消されます。

• ドメインがゲートウェイモードで接続されている場合は、MX レコードを更新してソフォスへのメールの送信を停止する必要があります。これを行わない場合は、メールは拒否されます。
• ドメインがメールフローモードで接続されている場合、自動クリーンアップが開始され、M365 の設定が削除されます。ただし、設定を確認し、コネクタとメールフロールールが削除されていることを確認する必要があります。

Sophos Email のライセンスクォータを超過すると、アカウントにフラグが設定されますが、すべてのメールボックスは完全に保護された状態のままです。何も対応しなければ、ユーザー数を減らすか、超過分をカバーするために追加ライセンスを購入するように連絡されます。この問題を解決するには、営業担当に連絡して追加ライセンスを購入してください。