Microsoft 365 ルールとの競合の修正
既に Microsoft 365 ドメインでメールフローのルールを 設定済みの場合、Sophos Mailflow で作成されるルールと競合する可能性があります。
Sophos Mailflow のセットアップ中に、設定対象の Microsoft 365 ドメイン用の既存のルールが検出されると、「既存のメールフローのルールが見つかりました」というメッセージが表示されます。
次のいずれか 1つを選択してください。
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Sophos Mailflow の設定を完了する。セットアップが完了すると、Sophos Mailflow の設定がオンになります。
このオプションは、Microsoft 365 ドメイン内の既存のコネクタとルールについて把握しており、ソフォスのコネクタとルールに影響を与えないことがわかっている場合に選択します。セットアップを完了します。
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Sophos Mailflow の設定を完了するが、オフのままにする。コネクタとルールは Microsoft 365 ドメインで作成されますが、接続は Sophos Mailflow でオンにされません。このオプションは、既存のルールと競合するかどうかわからない場合に選択します。
このオプションを選択した場合は、セットアップの完了後に Microsoft 365 メールフローのルールを確認してから、接続をオンにする必要があります。
Microsoft 365 ルールの確認
「Sophos Mailflow の設定を完了するが、オフのままにする」を選択した場合は、セットアップの完了後に Microsoft 365 メールフローのルールを確認する必要があります。
- Microsoft Exchange 管理センターにサインインします。
- 既存のルールとコネクタを、Sophos Mailflow によってドメインに作成されたものと比較します。
- 必要に応じて既存のルールを変更し、競合を解決します。
競合がないことが確認できたら、Sophos Central でドメインへの接続をオンにします。
接続をオンにするには、次の手順を実行します。
- 「マイプロダクト > 全般設定 > M365 メールフローのドメインの設定/状態」を参照します。
- ドメインを参照し、「接続」をクリックします。
問題が発生した場合は、接続のテストを実行してください。詳細は、Sophos Mailflow のトラブルシューティングを参照してください。