管理のイベントの種類
Sophos Central に表示される、デバイスおよびユーザーの管理に関連したイベントの種類は次のとおりです。
ライセンスで特定の機能の使用が許諾されているかどうかによって、ここで説明するイベントの種類で表示されないものもあります。デバイス暗号化に関する警告が表示される場合もあります。詳細は、デバイス暗号化に関する警告を参照してください。
製品アップデート
イベントの種類 | 重要度 | 対応が必要? |
---|---|---|
アップデートに成功しました | 低 | いいえ |
アップデートに失敗しました | 低 | いいえ |
再起動を推奨します | 低 | いいえ |
再起動が必要です | 中 | はい |
再起動の詳細は、次を参照してください。
ポリシー違反
イベントの種類 | 重要度 | 対応が必要? | 説明 |
---|---|---|---|
ポリシーに準拠していません | 中 | はい | コンピュータが 2時間以上ポリシーに違反していると、「警告」ページに警告が表示されます。 |
ポリシーに準拠しています | 低 | いいえ | |
リアルタイム保護が無効になっています | 高 | はい | コンピュータに対してリアルタイム検索が 2.5時間以上無効になっていると、「警告」ページに警告が表示されます。 |
リアルタイム保護が再度有効になりました | 低 | いいえ |
保護に関する問題
イベントの種類 | 重要度 | 対応が必要? | 説明 |
---|---|---|---|
新しいコンピュータまたはサーバーが登録されました | 低 | いいえ | |
コンピュータまたはサーバーが再保護されました | 低 | いいえ | |
新しいコンピュータまたはサーバーが保護されました | 低 | いいえ | |
コンピュータまたはサーバーの保護に失敗しました | 高 | はい | コンピュータはエージェントソフトウェアのインストールを開始しましたが、1時間が経過しても保護機能が適用されていません。 |
エラーが報告されました | 低 | いいえ | |
検索が完了しました | 低 | いいえ | |
新しいログインが追加されました | 低 | いいえ | |
新規ユーザーが自動的に追加されました | 低 | いいえ |
重複したデバイス
重複したデバイスが検出されると、Sophos Central に警告が表示されます。同一のイメージから複製された複数のデバイスの ID は同じになります。重複した ID がある場合、管理上の問題が発生する可能性があります。詳細は、重複したデバイスの検出を参照してください。
イベントの種類 | 重要度 | 対応が必要? | 説明 |
---|---|---|---|
重複したデバイスの検出 | 中 | いいえ | 重複したデバイスが検出されると、「警告」ページに警告が表示されます。重複したデバイスは、新しい ID で再登録されます。 |
デバイスの重複が排除されました | 低 | はい | 重複が排除されたデバイスのグループやポリシーが正しいことを確認してください。 |
Active Directory との同期
イベントの種類 | 重要度 | 対応が必要? | 説明 |
---|---|---|---|
Active Directory との同期 - エラー | 高 | はい | 1時間経過しても、Active Directory の同期エラーが自動的に解決されない場合は、「警告」ページに警告が表示されます。 |
Active Directory との同期 - 成功 | 低 | いいえ | |
Active Directory との同期 - 警告 | 中 | いいえ |