メール通知

ケースが作成または変更されたときにメール通知を管理者に送信します。

管理者には次のように通知を送信します。

• 新しいケースが作成された場合は、メールの管理者がメーリングリストに追加されます。
• ケースに割り当てられている管理者が変更された場合、デフォルトでは新しく割り当てられた管理者や削除された管理者を含むすべての割り当てられた管理者にメールが送信されます。

自動作成と手動作成のケースについて通知を送信します。

このようなメールの例の表示や設定の変更は、「脅威解析センター」の設定で実行できます。

新しいケース

新しいケースに関する通知を設定または変更するには、次の手順に従います。

1. 「脅威解析センタ－ > 設定」を参照します。

2. 「メール通知 」タブで、「ケース作成」テンプレートを選択します。

   メールには、ケースに含まれている検出の詳細、重要度スコア、および影響を受けるデバイスの数が含まれます。

   

3. 設定を編集します。

   1. 「送信するタイミング」のデフォルトは、「ケースが作成されたとき」です。「しない」は、メール通知を停止する場合のみに選択してください。
   2. 「送信先」で、受信者を追加または削除します。

   

新しく割り当てられた管理者

ケースに割り当てられた管理者に関する通知を変更するには、次の手順に従います。

1. 「脅威解析センタ－ > 設定」を参照します。

2. 「メール通知」タブで、「 ケースのアナリストへの割り当て」テンプレートを選択します。

   メールには、ケースの概要と、調査に割り当てられたユーザーすべての一覧が含まれます。

   

3. 「送信するタイミング」のデフォルトは、「担当者の変更時に、これまでケースに割り当てられた担当者すべてに送信する」です。新しく割り当てられた、または削除された管理者を含む、割り当てられたすべての管理者にメールを送信します。また、変更を行った管理者にメールを送信します。

   代わりに、次のいずれか 1つのオプションを選択できます。

   • 担当者の変更時に、該当者のみに送信する。
   • しない。メール通知を停止する場合のみに選択してください。