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イベント

アクセスポイントによって生成されたワイヤレスイベントを表示します。

マイプロダクト > Wireless > 診断 > イベント」を参照して、イベントを確認します。

イベントの一覧には、イベントの重要度、発生日時、および種類が表示されます。

Sophos Central は、イベントを次の重要度レベルのいずれかに分類します。

  • 重要度: 高。
  • 重要度: 中。
  • 重要度: 低。

アクセスポイントにおけるデバイスの接続負荷が大きい場合や、対処が必要な場合は、重要度「高」のイベントが生成されます。

イベント 説明
アクセスポイントのセキュリティに問題があります。 接続されているデバイスの数が多い。接続されているデバイスの数を減らします。
Security Heartbeat が Sophos Firewall および Sophos Central Wireless で有効になっています。 Sophos Firewall または Sophos Central を使用して、Security Heartbeat をオンにしてください。
イーサネット LAN が低速です。 ワイヤレスパフォーマンスは、LAN 速度が遅い場合に影響を受けることがあります。
DNS ゲートウェイに到達不能です。 アクセスポイントが DNS サーバーに接続できません。
アクセスポイントのゲートウェイに到着できません アクセスポイントが設定されたゲートウェイ IP アドレスに接続できません。

アクセスポイントは、設定が必要な場合、オフラインの場合、または遅延の問題がある場合に、重要度: 中のイベントを生成します。

イベント 説明
アクセスポイントがオフラインです。 このイベントは、アクセスポイントが起動していた時間と最後に検出された日時を示します。
アクセスポイントは、いずれのネットワークもブロードキャストしていません。 アクセスポイントはオンライン状態ですが、データパケットをブロードキャストしていない状態です。
アクセスポイントはこのファームウェアを新しいバージョンに更新できませんでした。 アクセスポイントのログを確認してトラブルシューティングを行います。
アクセスポイントの設定に失敗しました。 アクセスポイントは、hostapd のイベントを送信しています。
アクセスポイントで DNS タイムアウトエラーが発生しています。 アクセスポイントは、DNS サーバーに接続を試み、失敗しました。
アクセスポイントでデータパケットの送信が繰り返し再試行されています アクセスポイントは、しきい値を超えるデータパケットの送信を再試行しています。ネットワークが輻輳している可能性があります。
アクセスポイントで DNS 遅延エラーが発生しています。 アクセスポイントでの接続の確率に 250ミリ秒以上かかっています。
RADIUS サーバーに到達不能です。 RADIUS サーバーへの接続試行に失敗しました。
アクセスポイントのチャネルが変更されました。 アクセスポイントがブロードキャストしている新しいチャネルを表示します。

アクセスポイントは、アクションを必要としないイベントに関する情報を提供するために、重要度: 低のイベントを生成します。

イベント 説明
アクセスポイントのファームウェアは新しいバージョンに更新されます。 選択したアクセスポイントのファームウェアアップデートがスケジュールされています。
アクセスポイントのファームウェアを新しいバージョンに更新しました。 選択したアクセスポイントでファームウェアのアップデートが正常に行われました。
すべてのアクセスポイントのファームウェアは新しいバージョンに更新されます。 選択したアクセスポイントのファームウェアアップデートがスケジュールされています。
すべてのアクセスポイントを更新しました。 選択したアクセスポイントでファームウェアのアップデートが正常に行われました。
アクセスポイントのコマンドが完了しました。 すべてのコマンドが完了しました。
イーサネット LAN が高速です。 LAN 速度が回復しました。
RADIUS サーバーに到達可能です。 アクセスポイントが RADIUS サーバーへの接続を復元しました。

Sophos Central では、アクションが必要なイベントも「警告」ページに表示されます。アクションを実行するか、警告を無視すると、警告は表示されなくなりますが、イベントリストには表示されます。詳細は、ワイヤレスに関する警告を参照してください。

エクスポート

エクスポート」をクリックし て、イベントレポートをカンマ区切り形式 (CSV) または PDF ファイルで保存します。現在表示しているビュー、または過去 90日間分の情報をエクスポートできます。エクスポートされたファイルには、エクスポート時に適用されたすべてのフィルタが含まれています。