サポート設定
ソフォスサポートのアクセスポイントへのリモートログインをオンにして、一意の顧客 ID を確認できます。
リモートログイン
「ソフォスのサポートにアクセスポイントへのリモートログインを許可する」をオンにして、ソフォスサポートがトラブルシューティングのためにリモートでアクセスポイントに接続できるようにします。次の時間から選択します。
- 5 時間
- 1日
- 7日
- 14日
- 30日
「残り時間」は現在のリモートログインセッションの残り時間を示します。
「ソフォスのサポートにアクセスポイントへのリモートログインを許可する」をオフにすると、ソフォスサポートへのアクセスが即座になくなります。
一意のソフォス顧客 ID
「表示」をクリックして、 一意の Sophos Central の顧客 ID を表示します。
コピーボタン 
をクリックして、ID をクリップボードにコピーします。