デバイスの削除

現在、Sophos Central の新しい Sophos Mobile ページは、すべてのお客様に対してアクセス可能な状態にはありません。

Sophos Mobile からデバイスを登録解除しても、そのデバイスは Sophos Mobile のデバイスリストやレポートに残ります。デバイスを Sophos Mobile から除去するには、削除します。

デバイスを削除することで、Sophos Mobile がそのデバイスに関して保存している全てのデータを消去します。ただし、Sophos Data Lake XDR の保持期間が終了するまで、Sophos XDR にアップロードしたデータは保持されます。

警告

Sophos Mobile から既に削除されたデバイスは復元できません。

警告

Sophos Mobile からフルデバイス管理モードでビジネス向け Android デバイスを削除すると、出荷時の設定にリセットされます。

警告

登録済みのデバイスを Sophos Mobile から削除すると、Sophos Mobile はそのデバイスの登録を解除します。ただし、これは Windows コンピュータには適用されません。Windows コンピュータを Sophos Mobile から削除する前に、必ず Windows コンピュータの登録を解除してください。詳細は、デバイスの登録解除を参照してください。

Sophos Mobile でデバイスを削除するには、以下を実行します。

「デバイス > モバイルデバイス」に移動します。
「フィルタの表示」をクリックします。
「状態」フィルタを展開し、「管理状態にない」を選択します。
「適用」をクリックします。
デバイスリストには、管理対象外のデバイスがすべて表示されます。
削除するデバイスの名前をクリックします。
デバイスの「詳細」ページで、「削除」をクリックします。
確認ダイアログボックスが表示されたら、「OK」をクリックします。

Sophos Mobile は、デバイスを削除します。