デバイスのロック
現在、Sophos Central の新しい Sophos Mobile ページは、すべてのお客様に対してアクセス可能な状態にはありません。
Sophos Mobile で管理されるデバイスをリモートでロックすることができます。
制限事項
Sophos Mobile では、Chromebook や Windows PC をロックすることができません。
注
Sophos Mobile がビジネス向け Android 仕事用プロファイルを管理しているデバイスの場合、「ロック」アクションによって、仕事用プロファイルだけでなく、デバイスもロックされます。ワークプロファイルをロックする情報については、 仕事用プロファイルのロックを参照してください。
デバイスをロックするには、次の手順を実行します。
- 「デバイス > モバイルデバイス」に移動し、ロックするデバイスの名前をクリックします。
- デバイスの詳細ページで、「アクション > ロック」をクリックします。
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デバイスの種類に応じて、次の情報を入力します。
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ロック画面のメッセージ: デバイスのロック画面に表示するメッセージ。
このオプションは、Android デバイス、iPhone および iPad で使用できます。
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電話番号: デバイスのロック画面に表示する電話番号。
このオプションは、iPhone および iPad で使用できます。
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PIN のロック解除: デバイスのロックを解除するために入力が必要な 6桁の PIN コード。
このオプションは、Mac で使用できます。
ヒント
Sophos Mobile では、PIN コードをデバイスのプロパティとして保存しています。Mac をロックした後にコードを参照するには、デバイスの詳細ページの「プロパティ」タブに移動し、
device.unlock.codeプロパティを検索します。
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Android デバイス、iPhone、および iPad では、デバイスのロックを解除するには、ユーザーはデバイスのパスワード (また、設定されている場合は PIN やパターン) を入力する必要があります。
Mac は再起動し、デバイスのロックを解除するには、ユーザーは管理者が設定した PIN コードを入力する必要があります。