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AI 응답 고정

AI 어시스턴트에서 응답을 고정하여 채팅을 계속하는 동안 쉽게 사용할 수 있습니다. 고정은 긴 또는 복잡한 채팅 중에 주요 세부 사항에 집중하는 데 도움이 됩니다.

다음 항목을 고정할 수 있습니다:

  • 테이블 내 개별 행
  • 전체 테이블
  • 특정 쿼리
  • 전체 메시지

항목 고정

항목을 고정하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 항목 옆에 있는 고정 아이콘을 클릭하세요.

    고정 아이콘이 있는 AI 지원의 쿼리.

  2. (선택 사항) 항목 고정에서 항목이 중요한 이유를 설명하는 메모를 추가하세요.

    고객 메모가 추가된 '항목 고정' 대화 상자.

  3. 항목을 고정할 것인지 확인하세요.

    고정된 데이터는 채팅 기간 동안 작업 공간에 지속됩니다.

고정된 항목 보기

고정된 항목을 보려면 다음과 같이 하세요:

  1. 채팅 상단에 있는 고정 아이콘을 클릭하세요.

    고정된 항목 수를 보여주는 핀 아이콘.

  2. 화면 오른쪽에 열리는 고정된 탭에서 항목을 보고 관리할 수 있습니다.

    고정된 항목을 보여주는 '고정된' 탭.

대안으로, 채팅에서 워크벤치 아이콘을 클릭하여 고정된 탭을 표시합니다.

항목 고정 해제

항목의 고정을 해제하려면 다음과 같이 하십시오:

  1. 채팅 상단의 핀 아이콘을 클릭하여 고정된 탭을 엽니다.

    고정된 항목 수를 보여주는 핀 아이콘.

  2. 고정된 항목을 찾아 고정 해제를 클릭합니다.

    고정된 페이지에 고정 해제 링크가 표시됩니다..

대안으로, 채팅에서 항목을 찾아 그 옆에 있는 고정 해제를 클릭합니다.