Sophos Assistant

Sophos Assistant는 Sophos Central 및 기타 Sophos 제품과 통합된 기능으로 작업을 완료하고 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

Sophos Assistant가 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보려면 계속 읽어보십시오.

Sophos Assistant 창

Sophos Assistant를 열려면 Sophos Central 화면 오른쪽의 물음표를 클릭합니다.

Sophos Assistant는 두 가지 주요 기능을 제공합니다.

• Sophos 도움말에서 정보를 찾을 수 있는 검색창. 검색을 참조하십시오.
• 흐름, 도움말 페이지 링크, 동영상 등의 도움말 리소스 목록. 도움말 리소스을 참조하십시오.

Sophos Assistant를 닫으려면 제목 표시줄에서 X를 클릭합니다. Sophos Assistant 외부의 아무 곳이나 클릭하거나 Esc를 눌러도 닫을 수 있습니다.

제목 표시줄의 화살표 아이콘을 사용하여 Sophos Assistant 창의 크기를 변경할 수 있습니다.

Sophos Assistant 위치 변경

액세스하려는 Sophos Central 화면의 일부가 Sophos Assistant로 가려지는 경우 Sophos Assistant를 다른 위치로 옮길 수 있습니다.

다음 단계에 따릅니다.

1. Sophos Assistant가 열려 있으면 닫습니다.

2. 포인터를 물음표 위로 가져가면 그리드 기호가 표시됩니다.

   

3. 포인터가 사방 화살표 십자 모양으로 바뀌면 Sophos Assistant를 현재 위치에서 끌어올 수 있습니다.

   

4. 작은 레이블로 표시된 사용 가능한 위치 중 하나에 Sophos Assistant를 놓습니다.

   

검색

검색창 안을 클릭하고 검색어를 입력하면 해당 단어가 포함된 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

입력을 시작하면 Sophos Assistant가 사용할 수 있는 검색어를 제안합니다.

다음 중 하나 실행:

• 제안을 클릭하여 해당 단어를 검색합니다.
• 계속해서 원하는 단어를 입력한 다음 Enter를 누릅니다.

검색 결과에서 항목을 클릭하여 엽니다.

도움말 리소스

Sophos Assistant는 다양한 유형의 도움말 리소스를 제공합니다.

기호	리소스 유형
	흐름 흐름을 참조하십시오.
	도움말 페이지로 연결되는 링크.
	동영상.
	문서 문서는 주제에 대한 축약된 정보를 제공합니다.
	모음. 모음은 관련 도움말 리소스(예: 동일한 대상 또는 주제에 대한 리소스)를 정리합니다.

흐름

흐름은 Sophos Central 화면의 영역을 강조하고 작업 완료 방법에 대한 정보를 제공하는 일련의 단계입니다.

흐름의 유형에는 다음 두 가지가 있습니다.

• 조치를 수행하지 않고 작업을 시연하는 흐름. 흐름이 끝나면 작업을 완료하는 방법을 알 수 있습니다.
• 작업을 안내하고 옵션을 선택하거나 입력 정보를 입력할 수 있는 흐름. 흐름이 끝나면 작업이 완료됩니다.

각 단계에서 흐름은 Sophos Central 화면의 영역에 초점을 맞춰 해당 단계에 대한 정보를 표시합니다.

다음과 같이 흐름과 상호 작용할 수 있습니다.

• 뒤로 또는 다음을 클릭하여 흐름 단계를 진행합니다.

  

• 단계의 제목 표시줄에서 X를 클릭하여 흐름을 취소합니다.

  

피드백을 들려주세요

Sophos Assistant를 사용한 경험과 관련하여 의견을 듣고 싶습니다. 의견 제출에는 몇 초밖에 걸리지 않지만, Sophos 환경을 더 효율적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

모든 흐름의 마지막에 간단한 피드백 양식이 있습니다. 이를 통해 마음에 드는 점과 마음에 들지 않는 점을 알려줄 수 있습니다.

• 좋아요 또는 싫어요 버튼을 클릭한 다음 피드백 보내기를 클릭하십시오.
• 선택 사항으로 피드백을 보내기 전에 미리 구성된 답변 중 하나를 선택하거나 텍스트 상자에 제안 사항을 입력하십시오.