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자주 묻는 질문(FAQ)

DNS 보호 라이선스에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

일반

DNS 보호 라이선스가 만료되면 어떻게 되나요?
  • DNS 보호 라이선스는 Xstream 보호 라이선스와 동일한 시점에 만료됩니다.
  • 계정에 Xstream Protection 라이선스가 있는 방화벽이 여러 대 있는 경우, 마지막 방화벽의 라이선스가 만료되면 DNS 보호 기능이 작동을 멈춥니다.
Xstream Protection 구독과 함께 Sophos Endpoint를 사용할 수 있습니까?

아니요, Sophos Endpoint with DNS Protection을 사용하려면 Workspace Protection 라이선스가 있어야 합니다. Workspace Protection 라이선스를 참조하십시오.

??? question "저는 Managed Service Provider (MSP)를 통해 유연한 라이선스 플랜으로 Sophos Firewall 구매했습니다." 만약 제가 요금제를 취소하면 어떻게 되나요?

MSP(관리형 서비스 제공업체)가 Sophos Central 계정에서 방화벽을 제거하면 하루 안에 DNS 보호 기능에 액세스할 수 없게 됩니다.
내 방화벽을 다른 Sophos Central 계정으로 이전하면 어떻게 되나요?
  • 모든 라이선스 방화벽을 다른 계정으로 이전하면 원래 계정에서는 DNS 보호 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 방화벽을 다른 계정으로 이전하더라도 원래 계정에 DNS 보호 기능이 있는 방화벽을 하나 이상 유지하는 경우, 원래 계정에서도 DNS 보호 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
정품 라이선스가 있는 방화벽과 평가판 라이선스가 있는 방화벽, 이렇게 두 개의 방화벽이 있는 경우 어떻게 되나요?

라이선스 중 하나라도 만료되지 않은 경우 DNS 보호 기능을 계속 사용할 수 있습니다.

??? question "저는 에어갭 라이선스가 있는 방화벽을 가지고 있습니다." DNS 보호 기능을 사용할 수 있나요?

아니요, DNS 보호 기능을 사용하려면 방화벽이 Sophos Central 에서 관리되거나 활성화되어 있어야 합니다. 현재로서는 에어갭 라이선스를 지원하지 않습니다.