이메일 라이센스 만료 및 초과

Sophos 이메일 라이센스가 만료되면 30일 유예 기간이 시작되며, 이 기간 동안 보호 손실 없이 모든 이메일을 계속 처리합니다.

30일의 유예 기간이 끝나면 소포스 이메일에 대한 액세스가 취소됩니다.

• 도메인이 게이트웨이 모드로 연결되어 있는 경우 전자 메일을 Sophos로 전달하지 않도록 MX 레코드를 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 이메일이 거부됩니다.
• 도메인이 메일 흐름 모드로 연결되어 있는 경우 M365의 구성을 제거하는 자동 정리가 트리거됩니다. 그러나 구성을 확인하고 커넥터 및 메일 흐름 규칙이 제거되었는지 확인해야 합니다.

Sophos 이메일 라이선스 할당량을 초과하면 계정에 플래그가 지정되지만 모든 사서함은 완전히 보호됩니다. 아무런 조치도 취하지 않으면 사용자 수를 줄이거나 초과 비용을 충당하기 위해 추가 라이선스를 구입하라는 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 영업 담당자에게 추가 라이센스를 구입하십시오.