엔드포인트 라이선스 사용 및 계산 FAQ

예, 가능합니다. 각 라이선스 유형에 대해 사용량이 독립적으로 계산됩니다. 예를 들어, Endpoint Protection 라이선스 사용량으로 집계되는 엔드포인트가 Device Encryption 라이선스로 집계되지 않을 수 있습니다.

MSP Flex에서 장치 암호화를 위해 제품을 단순히 장치에 설치하는 것은 라이선스 사용량으로 인정되지 않습니다. 장치는 장치 암호화가 구성된 후에 한 번만 계산됩니다.

예, 가능합니다. 이는 한 관리자 로그인이 설치에 사용되지만 일반 사용자가 두 번째 비관리자 로그인을 사용할 때 오버카운팅을 피하기 위한 것입니다. 이렇게 함으로써 라이선스 사용이 현재 로그인한 사용자로 제한됩니다.

RDS 세션은 Server Protection 라이센스가 있는 경우 지원됩니다. 엔드포인트 보호 라이선스는 필요하지 않습니다.

• 소포스 엔드 유저 라이선스 계약 (EULA)에 따라 라이선스 계산은 실제 사용량과 다를 수 있습니다.
• 제품 내 계산과 EULA 정의 간에 불일치가 있는 경우, EULA 정의가 우선합니다.
• 제품이 사용량을 과소 계산하는 경우, EULA에 설명된 대로 실제 사용량에 따라 라이선스가 부여됩니다.

• 특정 상황에서는 사용량 계산이 정확하지 않을 수 있습니다. 라이선스 한도를 초과했음을 보여줄 수 있습니다. 이 상황이 발생하면 소포스 센트럴 내에서 라이선스된 제품을 계속 사용하고 관리할 수 있습니다.
• 라이선스 제한은 제품 내에서 계산된 사용량을 기반으로 강제되지 않으며, 계산 오차를 고려합니다.

• 30일 이상 오프라인 상태인 장치는 라이선스 사용량에 계속 포함되는 중단된 또는 다시 이미징된 장치를 피하기 위해 무시됩니다.
• 실시간 스캔이 비활성화되어 있으면 기기는 Endpoint Protection 라이선스 사용량에 포함되지 않습니다.

1. Sophos Central에서 보고서로 이동합니다.

2. 태그쌍2 아래에서 사용자를 클릭합니다.

   사용자 페이지에서 라이선스를 사용 중인 사용자를 확인할 수 있습니다. 장치에서 지난 30일 동안 온라인 또는 활성 사용자를 모두 정렬하거나 볼 수 있습니다. 이 목록은 실제 라이선스 보고서가 아닐 수 있지만 Endpoint Protection 사용자 라이선스를 사용하는 사용자들의 더 정확한 목록을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

   Intercept X 및 MDR 라이선스 유형의 경우, Manage Endpoint Software 페이지에서 해당 기능이 할당된 장치를 확인할 수도 있습니다. 컴퓨터을 참조하십시오.

   장치 암호화 라이선스 유형의 경우, 장치에 암호화가 켜진 암호화 정책이 할당되어 있어야 합니다. Device Encryption 정책을 참조하십시오.

하나의 사용자와 하나의 연결된 장치가 있는 계정의 경우, 라이선스 사용량은 하나로 계산됩니다. 장치가 삭제되면 사용 권한 사용량이 영으로 감소됩니다. 사용자가 계정에 남아 있더라도 사용자에게 연결된 장치가 더 이상 없기 때문입니다.

장치가 30일 이상 오프라인 상태인 경우 라이선스를 더 이상 사용하지 않으며, 전체 라이선스 사용량이 하나 줄어듭니다.

장치가 오프라인으로 표시됩니다. Sophos 애플리케이션이 제거되었지만 Sophos Central에서 삭제되지 않았거나, 장치가 더 이상 존재하지 않거나, 또는 재이미지가 되었을 때입니다. 30일 제한은 공휴일과 같은 일반적인 시나리오에 기반한 사용량의 빈번한 변동을 피하면서 끝없이 증가하는 사용 횟수를 방지합니다. 디바이스를 다시 관리하려면 Sophos 애플리케이션을 다시 설치해야 합니다.

장치가 Sophos Central에서 삭제되면 삭제 후 30일이 지난 후에 사용량 계산에 기여하지 않게 됩니다.

예, 가능합니다. 예를 들어 Endpoint Protection만을 사용하는 하나의 장치와 Endpoint Protection과 Intercept X를 모두 실행하는 다른 하나의 장치를 갖는 사용자는 하나의 Endpoint Protection 라이선스와 하나의 Intercept X 라이선스를 사용합니다.

한 장치는 한 번에 한 사용자에만 연결될 수 있습니다. 관리자가 Sophos 애플리케이션을 설치하기 위해 장치에 로그인하면, 해당 장치는 초기에 관리자와 연결되어 라이선스 사용량에 기여합니다. 설치가 완료되면 동일한 관리자가 로그아웃할 때, 장치와 해당 라이선스는 다음으로 로그인하는 사용자와 연결됩니다.

장치당 사용자는 하나만 연결될 수 있지만, 사용자는 여러 장치를 가질 수 있습니다.

예, 가능합니다. 동일한 로그인 자격 증명을 사용하여 두 기기에 로그인한 사용자의 경우, 예를 들어 도메인 로그인의 경우, 한 사용자가 Sophos Central에 두 개의 연결된 기기를 사용하여 표시됩니다.

한 사용자가 서로 다른 로그인 자격 증명을 사용하여 두 장치에 로그인하는 경우(예: Windows 워크그룹 로컬 계정 computername1\Jane 및 computername2\Jane), Sophos Central에 두 개의 사용자가 생성됩니다. 각 사용자는 하나의 연결된 장치와 라이센스를 가질 것입니다. 이는 두 개의 로그인이 동일한 사용자임을 Sophos Central이 알 수 없기 때문에 예상된 동작입니다.

관리자는 두 개의 로그인을 한 사용자로 재할당하여 두 기기를 한 사용자에게 연결함으로써 라이선스 사용량을 줄일 수 있습니다. 사용자 삭제를 위해 로그인 없이도 선택적으로 가능합니다.

예를 들면 다음과 같습니다. 100명의 사용자와 50대의 장치를 보유한 조직은 50명의 사용자용 라이선스를 구매할 자격이 있을 수 있습니다. 한 장치는 한 번에 한 명의 사용자와만 연관될 수 있습니다. 모든 장치가 다른 사용자와 연관되어 있을 경우, 최대 사용량은 50이 될 것입니다. 일부 사용자가 여러 장치를 연결한 경우 수가 더 적을 수도 있습니다. 따라서 사용자 기반으로 계산된 경우, 사용량은 장치 라이선스 기반의 허가된 수치를 초과할 수 없습니다.

예를 들어, 관리자가 기기에 Intercept X Advanced만 설치하고 Device Encryption을 포함하지 않은 경우, 기기의 원래 사용자가 로그인하면 Sophos Central에서 다음 세부 정보가 표시됩니다.

• 두 명의 활성 사용자. 활성 사용자는 Sophos 제품을 설치한 관리자와 원래 사용자입니다.
• 하나의 활성 장치입니다.
• Intercept X를 사용하는 라이센스가 하나 사용되었습니다.
• 장치 암호화에 사용된 라이선스 수: 0개

Sophos Central 대시보드는 관리자가 장치에 주의를 기울여야 하는지 식별하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, Sophos 설치가 완료되지 않았거나 더 이상 필요하지 않은 장치나 사용자 계정이 삭제된 경우를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 영웅 보고서에서도 사용됩니다.

라이선스 사용량은 Hero Reports의 라이선스 패널 및 파트너 대시보드의 Licensing 페이지에서 확인할 수 있습니다.