방화벽 라이센스 갱신, 업그레이드 및 교체

구독을 갱신할 때 주문에 구독이 실행 중인 방화벽의 일련 번호가 포함되어 있는지 확인해야 합니다. XGS 시리즈 어플라이언스 및 Xstream Protection 번들을 구입한 경우 Xstream Protection을 구입해야 합니다. 원래 기존 라이센스 체계를 사용하여 XG Series Protect 번들을 구입한 경우 라이센스가 새 라이센스 체계를 사용하여 마이그레이션됩니다. 최초 구매에서 모든 구독을 갱신하려면 제품을 두 개 이상 선택해야 할 수 있습니다. 예를 들어, TotalProtect Plus를 처음 구매한 경우 갱신 시 동일한 기능 세트를 유지하려면 Xstream Protection 플러스 이메일 Protection 및 웹 서버 보호를 개별 구독으로 구매하십시오.

국가에 따라 갱신할 때 라이센스 일정에 활성화해야 하는 라이센스 키가 표시되거나 갱신이 이미 활성화되었음을 표시합니다. 라이센스 스케줄이 전송될 때 이를 읽고 라이센스 키에 표시된 라이센스 키를 활성화해야 합니다.

갱신 시작 날짜는 기존 구독이 만료된 다음 날입니다. 갱신이 활성화되기 전에 이전 구독이 만료된 경우는 예외입니다. 이 경우 갱신 구독은 일반적으로 정품 인증 날짜부터 시작되지만 때로는 소급될 수 있습니다. 자세한 내용은 방화벽 라이센스 키 활성화 FAQ을(를) 참조하십시오.

기간 중간에 실행 중인 제품을 업그레이드하려면 리셀러에게 견적을 요청해야 합니다. 나머지 구독에 대한 정액제를 받게 되므로 새 구독을 구입하는 데 드는 비용이 절감됩니다.

중기 변경이 활성화되면 새 구독이 즉시 시작되고, 이후 시작 날짜를 요청하지 않는 한 기존 구독의 나머지 부분은 취소됩니다. 활성화되지 않은 경우 라이선스 일정에 표시된 키를 활성화해야 합니다.

중간에 구독을 다운그레이드할 수 없습니다.

예, 가능합니다. 기존 구독과 동일하거나 기존 구독과 공통의 기능이 있는 새 구독을 추가할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 시나리오 예입니다.

• 2025년 1월 22일에 시작해서 2025년 2월 21일에 끝나는 Xstream Protection, Email Protection 및 Web Protection에 대한 평가판 구독이 있다고 가정해 보겠습니다. 2025년 1월 22일에 시작해서 2026년 2월 21일에 끝나는 Xstream Protection의 유료 구독을 활성화합니다. 경고는 표시되지 않고 Xstream Protection 만료 날짜는 2026년 2월 21일로 변경됩니다.
• 2025년 1월 22일에 시작해서 2026년 2월 21일에 끝나는 Standard Protection의 유료 구독이 있다고 가정해 보겠습니다. 2025년 1월 22일에 시작해서 2026년 2월 21일에 끝나는 Xstream Protection의 유료 구독을 활성화하고자 합니다. 구독 신청 화면에 다음 경고가 표시됩니다. "이 키에는 기존 구독과 겹치는 구독이 포함되어 있습니다". 구독 신청을 클릭하면 확인 메시지가 표시됩니다. "이 키는 기존 구독과 겹치는 구독을 추가합니다. 그래도 이 키를 적용하시겠습니까?". 예를 클릭하면 구독은 모두 Xstream Protection로 표시되고, 만료 날짜는 2026년 2월 21일로 변경됩니다.

또한 구독이 대상 방화벽의 기존 구독과 겹치는 경우 한 방화벽에서 다른 방화벽으로 구독을 이전할 수 있습니다. 방화벽 간 구독 이전을 참조하십시오.

예, 가능합니다. 기존 기간 라이선스를 MSP 월별 라이선스로 변환할 수 있습니다. 이 규정은 현재有效하고 만료된 기간 라이선스 모두에 적용됩니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

• 만료된 방화벽에 기간 라이선스가 있고 동일한 방화벽에 MSP 월별 라이선스를 적용하려는 경우를 가정해 보겠습니다. Sophos Central 파트너로 이동하여 방화벽 세부 정보를 편집하고 구독을 MSP 월별 라이선스로 변경합니다. Sophos Central Endpoint:를 참조하십시오. 라이선싱 및 청구를 참조하십시오. 새 라이선스가 적용되면 새 만료일을 포함한 세부 정보가 표시됩니다.
• 방화벽에 활성 Central Orchestration 기간 라이선스가 있고 라이선스를 XStream 보호 번들 MSP 월별 라이선스로 변경하려는 경우를 가정해 보겠습니다. 중앙 조율이 Xstream 보호 패키지의 일부이므로 Xstream 보호 패키지를 선택할 때 다음 경고 메시지가 표시됩니다. "기존 기간 라이선스가 있으며 사용 라이선스를 적용하면 기간 라이선스의 가치가 손실됩니다". 계속 진행하면 Central Orchestration 라이선스가 Xstream Protection 패키지로 대체되어 Xstream Protection 패키지의 만료일을 볼 수 있습니다.

RMA 방화벽 요청을 참조하십시오.

MSP 기간 제한 라이선스가 없는 한, 기간 제한 라이선스가 있는 경우 가상 방화벽 크기를 조정할 수 없습니다. 가상 방화벽의 크기는 기간 제한 라이선스를 구입할 때 기본 라이선스에 묶여 있기 때문입니다.