최종 사용자 메시지 설정

최종 사용자 메시지 설정을 켜면 인바운드 메시지 상단에 메시지를 신뢰할 수 있는지 여부를 나타내는 배너 또는 메시지 태그가 표시됩니다.

최종 사용자 메시지 설정을 사용하면 각기 다른 색상과 메시지를 지정할 수 있어 메시지가 DNS 검사를 통과했는지 여부를 표시할 수 있습니다. 이 검사에는 DKIM, SPF 및 DMARC가 포함됩니다.

최종 사용자 메시지 설정을 켜거나 끌 수 있습니다. 또한 최종 사용자 메시지 설정의 각 유형을 켜거나 끌 수 있습니다.

최종 사용자 메시지 설정은 조직 외부로부터 받은 HTML 형식 또는 일반 텍스트 메시지에 추가됩니다.

조직의 구성원이 조직의 다른 구성원에게 메시지를 전달하는 경우 배너는 전달된 메시지에 그대로 유지됩니다.

격리 요약 메시지와 같이 Sophos가 보낸 메시지에는 배너가 포함되지 않습니다.

경고

최종 사용자 메시지 설정을 켜고 Google 이메일 서버를 사용하는 경우 인바운드 메시지에 대해 보고된 DMARC 실패를 볼 수 있습니다.

이는 Google이 게이트웨이 IP 목록의 IP 주소에서 보낸 메시지를 일관되게 처리하지 않기 때문일 수 있습니다. 이메일 설정을 확인하고 자세한 내용을 보려면 Sophos IP 주소로 배달 제한을(를) 참조하십시오.

최종 사용자 메시지 설정 유형

배너의 종류는 다음과 같습니다.

신뢰됨: 이 배너는 녹색입니다. 보낸 사람이 허용 목록에 있고 이메일이 DMARC 검사를 통과했음을 보여줍니다.
외부: 이 배너는 노란색입니다. DNS 검사에서 다음 중 하나가 표시되는 것을 알 수 있습니다.
- 보낸 사람이 허용 목록에 있고 이메일이 DMARC 검사를 통과했지만 신뢰됨 배너가 꺼져 있습니다.
- 보낸 사람이 허용 목록에 없고 이메일이 DMARC 검사를 통과했습니다.
- 보낸 사람이 DNS에서 DMARC 기록을 설정하지 않았으므로 이메일이 DMARC 검사를 통과했는지 또는 실패했는지 평가할 수 없습니다.
신뢰되지 않음: 이 배너는 주황색입니다. DMARC 정책이 설정되어 있지만 이메일이 DMARC 검사를 통과하지 못했음을 보여줍니다.

최종 사용자 메시지 설정의 각 유형을 켜거나 끌 수 있습니다. Email Security > 정책으로 이동하여 정책을 선택하고 설정을 클릭합니다.

배너의 설정과 미리 정의된 텍스트를 편집할 수 있습니다. 그러면 각 배너에서 사용자에게 표시되는 작업을 제어할 수 있습니다.

다음 옵션 중에서 선택하십시오.

보낸 사람 허용: 보낸 사람의 이메일 주소가 허용 목록에 추가됩니다.
보낸 사람 차단: 보낸 사람의 이메일 주소가 차단 목록에 추가됩니다.
Sophos에 스팸 메시지 보고: 이 기능이 켜져 있는 경우 사용자가 보낸 사람을 차단하면 SophosLabs에 메시지를 스팸으로 보고할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Sophos의 스팸 감지 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

참고

일반 텍스트 메시지의 경우 배너는 텍스트 전용 형식으로 되어 있고, 설정한 콘텐츠와 동일한 콘텐츠를 사용하며 이메일 본문의 시작 부분에 표시됩니다.

최종 사용자 메시지 설정에는 이메일을 받는 사람이 클릭할 수 있는 링크가 포함될 수 있습니다. 그러면 보낸 사람의 주소가 허용 또는 차단 목록에 추가됩니다.

배너에서 보낸 사람 허용 및 보낸 사람 차단을 구성했으며 받는 사람이 허용 및 차단 목록을 사용하도록 하려면 셀프 서비스 설정에서 허용/차단 목록도 사용하도록 설정해야 합니다.

배너에서 보낸 사람 허용 및 보낸 사람 차단 링크를 보려면 다음과 같이 하십시오.

최종 사용자 메시지 설정을 켜기 전에 아웃바운드 이메일을 Sophos Central을 통해 라우팅할 것을 강력히 권장합니다. 그렇게 하지 않으면 답장이나 전달된 이메일의 배너가 외부의 받는 사람에게 표시됩니다.

최종 사용자 메시지 설정에서 링크를 사용하려면 Sophos Central을 통해 아웃바운드 이메일을 라우팅해야 합니다.

참고

이메일은 일반 텍스트로만 제공되므로 일반적으로 HTML 최종 사용자 메시지 설정에서 사용할 수 있는 보낸 사람 허용 또는 보낸 사람 차단 링크를 포함하는 옵션은 없습니다.

메시지를 SophosLabs에 보고할 수 있는 옵션을 수신자에게 제공할 수도 있습니다.

이는 스팸 및 기타 악성 메시지를 당사에 보고하는 기본 방법입니다. 이를 통해 감지 방법을 개선하고 새로운 위협에 대해 알 수 있습니다. 이렇게 하면 더 나은 보호 기능을 사용하게 됩니다.

Sophos에 스팸 메시지 보고 기능을 켜면 보낸 사람 차단을 선택한 후에 SophosLabs에 메시지를 보고할 수 있는 옵션이 나타납니다.