격리된 메시지

격리된 메시지 페이지에는 보호된 모든 사서함에서 격리된 이메일 메시지 목록이 표시됩니다. 메시지는 격리 유형별로 탭에 표시됩니다. 사용 가능한 탭은 환경에 대해 구성된 기능에 따라 다릅니다.

기본적으로 이 페이지는 당일에 처리된 메시지를 보여줍니다.

최대 30일 간의 기간을 선택할 수 있습니다. Sophos Email Plus 라이선스가 있는 경우 최대 90일까지의 날짜 범위를 선택할 수 있습니다.

다음과 같은 격리 대상자 목록을 확인할 수 있습니다.

Email Security 격리

이 격리 목록에는 표준 이메일 보안 정책에 따라 격리된 메시지가 표시됩니다. 다음은 Sophos 이메일(Sophos Email)이 귀하의 수신 보호 설정을 바탕으로 스팸, 악성코드 또는 기타 의심스러운 메시지로 식별한 항목들입니다.

메시지는 30일 동안 격리 상태로 유지됩니다.

배달 후 격리

이 격리 목록에는 사용자 사서함으로 배달되었지만 나중에 악성 또는 위험한 것으로 식별된 메시지가 표시됩니다. Sophos Email은 이러한 메시지를 회수하여 배달 후 격리 목록에 추가합니다.

수신 메시지와 내부 전달 메시지는 다음과 같이 별도로 나열됩니다.

• 수신 메시지 : 제목 및 메시지 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

• 내부적으로 전달된 메시지 : 전체 메시지 세부 정보를 확인할 수 없습니다.

  내부적으로 전달된 메시지에는 조직 내에서 전달되거나 회신된 이메일이 포함됩니다. 이 기능은 Microsoft 365 사서함에서만 지원됩니다.

30일 이내에 공개되지 않은 메시지는 삭제됩니다.

M365 격리

이 격리 목록에는 Microsoft 365에서 격리된 메시지가 표시됩니다.

Microsoft 365의 최신 격리 데이터로 목록을 업데이트하려면 새로 고침 아이콘을 클릭하세요. 업데이트를 처리하기 전에 Microsoft 서비스 연결 요청을 승인해야 합니다.

EMS 모드

Sophos EMS를 구독 중인 경우, Sophos는 이메일의 저널 사본을 검사하지만 원본 메시지는 차단하거나 이에 대한 조치를 취하지 않습니다. ‘격리된 메시지’ 페이지에서 “격리됨”으로 표시된 메시지를 보더라도, 해당 메시지는 실제로 격리된 상태가 아닙니다. 대신 메시지는 수신자의 사서함으로 전달됩니다.

표시된 격리 상태는 Sophos Email이 활성 보안 서비스였을 경우 취했을 조치를 시뮬레이션한 것입니다. EMS는 모니터링 전용 도구이므로 메시지를 차단하거나 보관하지 않습니다. 메시지가 위험하다고 판단되면 수동으로 검토하거나 전송된 이메일 회수해야 합니다.

Sophos EMS에 대한 추가 정보는 Sophos EMS (Email Monitoring System)을 참조하십시오.