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사용자 설정 관리

EMS 모드가 켜져 있으면 이 설정을 구성할 수 없습니다.

사용자에 대한 설정을 관리할 수 있습니다. 일반 설정 아이콘 일반 설정 아이콘.을 클릭한 다음 사용자 설정을 클릭합니다.

사용자 설정에서 다음을 켜거나 끌 수 있습니다.

격리 요약 형식

이 설정은 모바일 전화에서 격리 요약 메시지의 형식을 제어합니다. 격리 요약 형식을 켜면 새로운 격리 요약 형식이 적용됩니다. 새 형식은 작은 화면에서 격리 요약을 쉽게 볼 수 있게 합니다.

새 격리 요약 형식에 대한 추가 정보는 배포 발표을 참조하십시오.

응급 받은 편지함

이 설정은 사용자가 Sophos Central Self Service Portal(SSP)에서 메시지에 액세스할 수 있는지 여부를 제어합니다. 긴급 받은 편지함을 켜면 긴급 상황 시 사용자가 Sophos Central SSP에서 자신의 이메일에 액세스할 수 있습니다.

긴급 받은 편지함을 사용할 때 다음 사항이 적용됩니다.

  • 사용자는 Sophos Central SSP를 통해서만 긴급 받은 편지함에 액세스할 수 있습니다.
  • 사용자는 자신의 받은 편지함만 볼 수 있습니다.
  • 메시지는 14일 동안 보관됩니다.
  • Sophos Email은 메시지 전송을 재시도합니다.

    재시도 타이밍 값에 대한 정보는 이메일 재시도 횟수을 참조하십시오.

  • 메일 서버(Postfix)는 배달 시도 간격을 결정하여 배달 실패 시마다 배달 간격을 더 넓힙니다.

참고

메일 서버가 온라인 상태가 되면 긴급 받은 편지함에서 메시지를 배달하지 않습니다.

해제/삭제

이 설정은 사용자가 격리 요약 메시지 또는 Sophos Central Self Service Portal에서 해제, 해제 및 허용, 삭제 또는 차단 작업을 수행할 수 있는지 여부를 제어합니다.

해제/삭제가 꺼져 있으면 사용자는 메시지를 읽을 수만 있습니다.

허용/차단 목록

해제/삭제를 켜면 사용자가 자신의 허용 및 차단 이메일 주소 및 도메인 규칙을 만들 수 있도록 허용 / 차단 목록도 켤 수 있습니다.

허용 / 차단 목록은 설정에 따라 다음과 같이 작동합니다:

  • 최종 사용자 메시지 설정이 켜져 있고 스마트 배너에 발신자 허용발신자 차단 링크를 구성한 경우 허용 / 차단 목록을 끌 수 없습니다.
  • 최종 사용자 메시지 설정이 꺼져 있고 해제/삭제 또는 허용 / 차단 목록 설정이 꺼져 있으면 사용자의 기존 허용/차단 목록이 우회됩니다.

허용된 주소의 스푸핑 방지

이 기능은 아직 일부 고객에게는 제공되지 않을 수 있습니다.

사용자와 관리자가 허용한 이메일 주소와 도메인은 특정 스캔을 우회합니다. 자세한 내용은 주소 또는 도메인을 허용할 때 어떤 일이 발생합니까?를 참조하십시오.

그러나 허용된 주소나 도메인에서 온 것처럼 위조된 메시지도 스캔을 우회하므로 보안 위험이 발생합니다. 이를 방지하기 위해 허용된 주소의 위조 방지를 켤 수 있으며, 이는 메시지가 스캔을 우회하기 전에 정렬된 도메인에 대해 최소한 하나의 DNS 인증 검사(DMARC, SPF 또는 DKIM)가 통과해야 합니다. 정렬된 도메인에 대한 모든 검사가 통과하지 않으면 메시지는 모든 스캔을 받게 됩니다.

참고

기본적으로 허용된 주소의 스푸핑 방지 옵션은 기존 고객의 이메일 흐름에 영향을 주지 않도록 비활성화되어 있습니다.

허용된 주소의 스푸핑 방지를 활성화하면 사용자가 허용한 주소에서 메시지를 인증하기 위해 다음 DNS 검사가 수행됩니다:

  1. DMARC

    • DMARC 검사가 통과하면 허용된 주소에서 온 메시지는 허용된 주소 인증을 통과한 것으로 간주됩니다.
    • DMARC 검사가 실패하고 발신자 정책이 p=none으로 설정되지 않은 경우, 메시지는 허용된 주소 인증에 실패한 것으로 간주됩니다.
    • DMARC 검사가 실패하고 발신자 정책이 p=none으로 설정된 경우, DMARC 검사는 확정적인 결과를 제공하지 않으며, 허용된 주소 인증은 SPF 및 DKIM 검사에 의존합니다.
    • DMARC 검사를 수행할 수 없는 경우(예: DMARC 레코드가 존재하지 않는 경우), 허용된 주소 인증은 SPF 및 DKIM 검사에 의존합니다.
  2. SPF: 메시지의 봉투 도메인에 대한 SPF 검사가 통과하면, 메시지는 SPF 인증을 통과한 것으로 간주됩니다.

  3. DKIM: 허용된 항목의 도메인에 대한 DKIM 검사가 통과하면, 메시지는 DKIM 인증을 통과한 것으로 간주됩니다.

정렬되지 않은 주소에 대한 SPF 확인

비정렬 주소에 대한 SPF 검사를 활성화하면, 메시지의 발신자 주소의 봉투 도메인이 허용된 주소와 일치하지 않더라도 SPF 검사가 통과할 수 있습니다.

이 옵션을 활성화하는 것은 권장하지 않습니다. 왜냐하면 이는 사용자에 의해 허용된 주소와 일치하도록 헤더-발신 주소를 위조한 스푸핑된 메시지를 허용할 수 있기 때문입니다.

봉투 도메인에 대한 SPF 확인

사용자가 SPF 검사가 정렬 없이 통과해야 하는 주소에서 메시지를 허용해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 상황에서는 봉투 도메인에 대한 SPF 검사를 활성화하는 것이 좋습니다.

이 옵션이 활성화되면, Sophos Email은 사용자가 허용한 모든 헤더 주소에 대해 봉투 도메인을 읽어, SPF 검사가 메시지의 봉투 도메인에 올바르게 적용되도록 합니다.

보고된 메시지의 사본

보고된 메시지의 복사본을 활성화하면, 분석을 위해 SophosLabs에 보고된 메시지의 복사본을 받을 수 있습니다. 이 복사본을 받기 위해 여러 메일박스나 배포 목록을 선택할 수 있습니다.

"보고된 메시지의 복사본"을 활성화하는 방법을 보여주세요

모든 메시지의 복사본이 수신되며, 여기에는 위협으로 보고된 메시지와 깨끗하다고 보고된 메시지가 포함됩니다. 사용자와 관리자가 보고한 메시지의 복사본을 받습니다.

메시지의 원본 복사본은 알림 이메일에 첨부됩니다. 알림 이메일에는 다음 정보가 포함됩니다:

  • 이유
  • 보고하는 사람
  • 알림 수신자
  • 원본 메시지의 수신자
  • 제목
  • 타임스탬프

알림 이메일에는 자동화 시스템의 처리를 지원하기 위해 다음 헤더도 포함됩니다:

  • X-Sophos-EmailReported-ReportedAs
  • X-Sophos-EmailReported-Category
  • X-Sophos-EmailReported-SubCategory
  • X-Sophos-EmailReported-ReportedDate

참고

Sophos Central은 구성된 메일박스나 배포 목록이 사용 불가능해질 때 경고를 발생시킵니다.