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MDR 설정

연락처와 서비스 수준을 포함하여 MDR (Managed Detection and Response) 설정을 구성하거나 편집합니다.

MDR 라이선스를 활성화한 후 Sophos Central에 처음 로그인하면 MDR 서비스에 필요한 설정을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

다음과 같이 언제든지 설정을 입력하거나 변경할 수도 있습니다.

다음과 같이 해야 합니다.

  • 승인된 연락처를 설정합니다.
  • 위협 대응을 설정합니다.
  • 조사에 집중할 수 있도록 귀사에 대한 추가 정보를 입력하십시오.
  • 아직 설치하지 않은 경우 장치에 Sophos Endpoint 소프트웨어를 설치하거나 업그레이드합니다.

이러한 작업에 대한 자세한 내용은 아래 섹션을 참조하십시오.

승인된 연락처 설정

MDR 알림을 받고 MDR 팀과 협력할 Sophos Central 관리자의 연락처 세부 정보를 입력합니다. 유효한 위협이 발생할 경우, 응답을 받을 때까지 각 연락처로 차례로 연락합니다.

다른 MDR 설정을 구성하려면 먼저 연락처를 하나 이상 설정해야 합니다.

승인된 연락처를 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 나의 제품 > MDR.로 이동합니다.
  2. 설정를 클릭합니다.
  3. 승인된 연락처 탭을 선택합니다.

    권한이 부여된 연락처 탭.

  4. (선택 사항)새 Sophos Central 관리자를 만들어야 하는 경우 새 Central 관리자 생성를 클릭하고 슈퍼 관리자, 관리자 또는 지원 센터 역할을 할 사용자를 추가합니다.

    배포 목록인 이메일 주소가 있는 Sophos Central 관리자를 사용하는 경우 여러 사용자가 관리자 계정을 사용할 수 있습니다. 사용자 작업을 제한하려면 권한이 가장 낮은 지원 센터 역할을 선택합니다.

  5. 기본 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 Sophos Central 관리자 중 하나를 선택합니다. 연락처 세부 정보를 입력합니다.

    관리자가 MDR 보고서를 받거나 공지 사항을 이메일로 브로드캐스팅하지 않도록 하려면 수신 거부 확인란을 선택합니다.

  6. 필요에 따라 보조3차 연락처를 선택하고 세부 정보를 입력합니다.

    기본 연락처가 하나 이상 있어야 합니다. MDR Ops 팀이 귀하에게 연락해야 할 때 기본 연락처를 사용할 수 없는 경우를 대비해 3가지 연락처를 모두 생성하는 것이 좋습니다.

  7. 저장을 클릭합니다.

위협 대응 설정

다음과 같이 활성 위협에 대응하는 방법을 지정합니다.

  1. 나의 제품 > MDR.로 이동합니다.
  2. 설정를 클릭합니다.
  3. 위협 대응 탭을 선택하고 다음 응답 중 하나를 선택합니다.

    • 인증: 위협을 해결하는 데 필요한 모든 조치를 취하고 이를 통보합니다.

      실시간 응답을 켜라는 메시지가 표시됩니다. 이렇게 하면 MDR 운영 팀이 장치에 액세스할 수 있습니다. 중요한 장치에 액세스하지 못하도록 하려면 해당 장치를 제외하십시오. 이렇게 하려면 내 제품 > 일반 설정 > 끝점 또는 서버 로 이동한다음 실시간 응답을 선택합니다.

    • 공동 작업: 이 위협을 해결할 수 있도록 귀하의 연락처를 이용할 것입니다.

      MDR 운영 팀이 연락처에 연락할 수 없는 경우에도 조치를 취하도록 승인할 수 있습니다. 공동 작업 옵션 아래의 확인란을 선택합니다.

    • 알림만 해당: 이 옵션을 선택하면 위협에 대한 조치를 취할 수 없습니다. 제한된 조사만 수행하고 승인된 담당자에게 통지할 수 있습니다.

      이 옵션을 장시간 사용하지 않는 것이 좋습니다.

      위협 대응 설정.

  4. 저장을 클릭합니다.

추가 설정

위협 조사에 집중하는 데 도움이 되는 조직에 대한 세부 정보를 입력하십시오.

  1. 나의 제품 > MDR.로 이동합니다.
  2. 설정를 클릭합니다.
  3. 추가 설정 탭을 선택합니다.

    추가 설정 탭.

  4. 산업 분야에서 귀하의 전문 시장을 선택합니다(해당하는 경우).

    산업 수직 시장은 Fintech 또는 디지털 헬스와 같은 여러 산업에 걸쳐 특화된 시장에 초점을 맞춘 기업 그룹입니다.

  5. 회사의 기본 위치를 입력합니다.

  6. 해당 공간에서 사용되는 네트워크 서브넷의 세부 정보를 추가합니다.
  7. 저장을 클릭합니다.

Sophos 소프트웨어 설치 또는 업그레이드

각 컴퓨터 또는 서버에서 MDR을 지원하는 Sophos Endpoint 소프트웨어가 필요합니다. 아직 설치하지 않았거나 잘 모르는 경우 아래에서 적절한 단계를 따르십시오.

기존 고객

장치에 Sophos Endpoint 에이전트가 이미 있지만 MDR 라이센스를 구입한 경우 다음을 수행하십시오.

  1. 장치 > 컴퓨터(또는 서버)로 이동합니다.
  2. Protection(보호) 열을 확인합니다.

    • 장치에 XDR 이 표시되면변경할 필요가 없습니다.
    • 장치에 Endpoint 가 표시되면다음 단계를 계속 진행합니다.
  3. 장치를 선택하고 소프트웨어 관리를 클릭합니다.

  4. 장치 소프트웨어 관리보호 아래에서 XDR을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

신규 고객

Sophos를 처음 사용하는 경우 Sophos Endpoint 소프트웨어를 다운로드하여 설치합니다. 다운로드를 찾으려면 장치 > 설치 프로그램 으로이동합니다. 다운로드에는 라이선스를 받은 모든 기능이 포함되어 있습니다.