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마지막 업데이트: 2022-04-12

관리자에게 Live Response에 대한 액세스 권한 부여

관리자 역할을 사용하여 관리자에게 Live Response에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

슈퍼 관리자는 항상 Live Response 설정을 관리하고 Live Response 세션을 시작할 수 있는 권한이 있습니다.

다른 관리자에게 이러한 권한을 부여하려면 새 사용자 지정 역할을 만들어야 합니다.

제한

Sophos Central Partner에서 고객의 계정을 관리하는 관리형 서비스 공급자인 경우 현재 이 역할을 만들 수 없습니다.

사용자 지정 역할을 만들려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 개요 > 전역 설정로 이동합니다. 관리 아래에서, 역할 관리을 클릭합니다.

    전역 설정 페이지 스크린샷

  2. 역할 관리 페이지에서 역할 추가를 클릭합니다.

    역할 관리 페이지 스크린샷

  3. 역할 추가 화면에서:

    • 새 역할에 이름을 지정합니다(예: "Live Response admins").
    • 제품 목록에서, 전체 또는 Endpoint Protection 및/또는 Server Protection에 대한 지원 센터 액세스를 선택합니다. 지원 센터 액세스를 선택한 경우, 역할에 Live Response 세션을 실행할 수 있는 권한을 부여할 수 있지만 제품 설정을 관리할 수는 없습니다.

    역할 추가 대화 상자 스크린샷

  4. 아래로 스크롤하여 Sophos Central Admin을 위한 추가 설정을 보고 원하는 기능을 선택합니다. 컴퓨터와 서버에 대해서도 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

    • 컴퓨터에서 Live Response 세션 시작. 이 기능을 사용하면 관리자가 Live Response를 사용하여 컴퓨터에 연결하고 조사할 수 있습니다.
    • 컴퓨터용 Live Response 설정 관리. 이 기능을 사용하면 관리자가 Live Response를 켜거나 끄고, Live Response가 연결할 수 있는 컴퓨터를 선택할 수 있습니다.

    추가 설정 스크린샷

  5. 역할 관리 페이지에서, 새 역할을 클릭하여 세부 정보를 열고 관리자에게 할당합니다.

    관리자 역할 목록 스크린샷

  6. 역할 구성원 옆에서, 편집을 클릭하고 이 새 역할을 할당할 관리자를 선택합니다.

    역할 세부 정보 페이지 스크린샷

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