사건 할당
이 섹션은 "관리자" 열에 "자체"가 표시된 자동 생성된 사례에만 해당됩니다.
다음과 같이 분석을 위해 관리자에게 사례를 할당할 수 있습니다.
- 위협 분석 센터 > 사례로 이동하여 사례 목록을 확인합니다.
- 원하는 사례 옆에 있는 사례 ID를 클릭하여 새부 정보를 확인합니다.
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사례 세부 정보 페이지에는 개요 탭이 기본적으로 열려 있습니다. 다음 단계에 따릅니다.
- 사건 이름 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 심각도를 Critical, High, Medium, Low, 또는 Info로 설정하십시오.
- 시작할 준비가 되었으면 상태를 새로 만들기에서 조사 중으로 변경합니다.
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소유자에서 사례를 할당할 관리자를 선택합니다. 원하는 관리자가 목록에 없으면 사용자 추가를 클릭하고 추가합니다.
원하는 경우 나중에 할당받은 사람을 선택할 수 있습니다.
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태그쌍2에서 Sophos AI를 사용하여 사건 요약을 생성하거나 요약을 수동으로 입력하십시오.
사건 조사에 관한 조언은 사건 조사에서 확인하십시오.
참고
새 사례에 대한 이메일 알림을 설정하면 Sophos Central 관리자에게 새 사례에 대해 알립니다. 이메일 알림을 참조하십시오.