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사건 할당

이 섹션은 "관리자" 열에 "자체"가 표시된 자동 생성된 사례에만 해당됩니다.

다음과 같이 분석을 위해 관리자에게 사례를 할당할 수 있습니다.

  1. 위협 분석 센터 > 사례로 이동하여 사례 목록을 확인합니다.
  2. 원하는 사례 옆에 있는 사례 ID를 클릭하여 새부 정보를 확인합니다.
  3. 사례 세부 정보 페이지에는 개요 탭이 기본적으로 열려 있습니다. 다음 단계에 따릅니다.

    1. 사건 이름 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 심각도를 Critical, High, Medium, Low, 또는 Info로 설정하십시오.
    2. 시작할 준비가 되었으면 상태를 새로 만들기에서 조사 중으로 변경합니다.
    3. 소유자에서 사례를 할당할 관리자를 선택합니다. 원하는 관리자가 목록에 없으면 사용자 추가를 클릭하고 추가합니다.

      원하는 경우 나중에 할당받은 사람을 선택할 수 있습니다.

    4. 태그쌍2에서 Sophos AI를 사용하여 사건 요약을 생성하거나 요약을 수동으로 입력하십시오.

    사례 세부 정보 페이지.

    사건 조사에 관한 조언은 사건 조사에서 확인하십시오.

참고

새 사례에 대한 이메일 알림을 설정하면 Sophos Central 관리자에게 새 사례에 대해 알립니다. 이메일 알림을 참조하십시오.