통합 상태 경보

데이터 수집 통합이 오프라인이거나 불안정한 경우 Sophos Central에서 경고를 생성합니다. 기본 설정으로 Sophos Central 관리자에게도 해당 경고를 기반으로 이메일 알림을 보냅니다.

이 페이지에서는 Sophos Central 알림 작업 방식 및 이메일 알림을 사용자 정의하는 방법에 대해 안내합니다.

Sophos Central 경보가 작동하는 방법

Sophos Central은 통합이 24시간 동안 오프라인 상태이거나 "실패" 상태인 경우 중간 심각도 경보를 생성합니다.

24시간 기간은 Sophos Central이 처음 실패 메시지를 수신할 때 시작됩니다. 경고는 해당 기간 동안 장애가 계속될 경우에만 전송됩니다.

경보까지의 24시간 카운트다운은 다음 중 하나의 변경 사항이 발생할 때 재설정됩니다:

문제가 지속되면 알림이 매 30일마다 다시 나타납니다.

Sophos Central에서 통합 보안 경보를 수신한 경우, Sophos Central이 해당 경보에 대한 이메일 알림을 관리자에게 얼마나 자주 보내는지 변경할 수 있습니다.

통합 헬스 알림에 대해 이메일 알림을 받는 관리자를 지정할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 사용자 정의 규칙을 설정해야 합니다.

경고

사용자 정의 규칙을 설정하면 모든 관리자에게 이메일 알림을 보내지 않도록 설정됩니다. 모든 관리자에게 일부 이메일 알림을 계속 보내려면 다른 사용자 정의 규칙에서 설정해야 합니다.

사용자 지정 역할을 삭제하려면, 다음과 같이 하십시오.

일반 설정 아이콘을 클릭하십시오 .
일반, 아래에서 이메일 경고 구성을 클릭합니다.
이메일 알림 구성 페이지에서 이메일 알림 구성을(를) 선택하십시오.
사용자 정의 규칙 탭에서 규칙 생성을 클릭합니다.
페이지에서 알림 규칙 생성을(를) 클릭하면 역할 섹션이 기본적으로 열려 있습니다. 룰을 적용할 관리자 역할을 선택하고 다음을 클릭하세요.
관리자 및 배포 목록 이메일 통지를 받을 관리자를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
특정 장치 유형 또는 장치 그룹에서의 알림에 대한 이메일 알림을 켜고 다음을 클릭하십시오.
통합 헬스 알림과 일치하는 경보 유형에 대한 이메일 알림을 켜십시오.
1. 심각도별로 설정 모든 통합 건강 경보는 이 심각성을 갖습니다.
2. 제품별로 설정 다른 제품의 알림에 대한 이메일 알림을 받기를 원하지 않는 경우 다른 옵션을 선택 해제하세요.
3. 카테고리별로 설정 다른 옵션을 선택 해제하십시오. 다른 통합 경보 이메일 알림을 받기를 원하지 않는 한, 동일한 관리자에게 이메일 알림을 받기를 원합니다.
4. 다음을 클릭합니다.
이름 및 설명에서 규칙의 이름을 지정하고 설명을 추가하십시오.
저장을 클릭합니다.
새로운 규칙은 '사용자 정의 규칙' 탭에 표시됩니다.