이메일 알림
케이스가 생성되거나 변경되면 관리자에게 이메일 알림을 보냅니다.
기본적으로 다음과 같이 관리자에게 이메일을 보냅니다.
- 새로운 사례가 생기면 메일링 리스트에 추가한 이메일 관리자를 만나보세요.
- 관리자가 사례를 변경하면 기본적으로 이메일 새로 할당되거나 제거된 관리자를 포함하여 할당된 모든 관리자를 표시합니다.
자동 및 수동으로 생성된 케이스에 대한 알림을 보냅니다.
참고
MDR 고객은 자동 또는 수동으로 생성된 케이스에 대한 알림을 받지 않습니다.
이러한 이메일의 예를 보거나 위협 분석 센터 기본 설정에서 설정을 변경할 수 있습니다.
새 케이스
MDR 고객은 이메일 알림 탭을 사용할 수 없습니다.
새 케이스에 대한 알림을 설정하거나 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 위협 분석 센터 > 기본 설정으로 이동합니다.
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이메일 알림 탭에서 사례 생성 템플릿을 선택합니다.
이메일에는 조사에서 감지된 항목, 위험 수준, 영향을 받는 장치의 수에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
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설정을 편집합니다.
- 보내는 시기에서 기본값은 사례 생성 시점입니다. 이메일을 중지하려는 경우에만 안 함을 선택하십시오.
- 받는 사람에서 받는 사람을 추가하거나 제거합니다.
새로 할당된 관리자
케이스에 할당된 관리자에 대한 알림을 변경하려면 다음을 수행합니다.
- 위협 분석 센터 > 기본 설정으로 이동합니다.
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이메일 알림 탭에서 사례에 분석가 할당 템플릿을 선택합니다.
이메일에는 조사 요약과 조사에 할당된 모든 사람 목록이 포함됩니다.
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보내는 시기에서 기본값은 사람이 변경되면 사례에 할당된 모든 사람에게 보내기입니다. 새로 할당되거나 제거된 관리자를 포함하여 할당된 모든 관리자에게 전자 메일을 보냅니다. 또한 변경을 수행한 관리자 이메일도 있습니다.
대신 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 사람이 변경되면 변경된 사람에게만 보내기.
- 안 함. 이메일을 중지하려는 경우에만 안 함을 선택하십시오.