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이메일 알림

케이스가 생성되거나 변경되면 관리자에게 이메일 알림을 보냅니다.

기본적으로 다음과 같이 관리자에게 이메일을 보냅니다.

  • 새로운 사례가 생기면 메일링 리스트에 추가한 이메일 관리자를 만나보세요.
  • 관리자가 사례를 변경하면 기본적으로 이메일 새로 할당되거나 제거된 관리자를 포함하여 할당된 모든 관리자를 표시합니다.

자동 및 수동으로 생성된 케이스에 대한 알림을 보냅니다.

참고

MDR 고객은 자동 또는 수동으로 생성된 케이스에 대한 알림을 받지 않습니다.

이러한 이메일의 예를 보거나 위협 분석 센터 기본 설정에서 설정을 변경할 수 있습니다.

새 케이스

MDR 고객은 이메일 알림 탭을 사용할 수 없습니다.

새 케이스에 대한 알림을 설정하거나 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 위협 분석 센터 > 기본 설정으로 이동합니다.
  2. 이메일 알림 탭에서 사례 생성 템플릿을 선택합니다.

    이메일에는 조사에서 감지된 항목, 위험 수준, 영향을 받는 장치의 수에 대한 세부 정보가 포함됩니다.

    "케이스 생성" 템플릿이 선택되었습니다.

  3. 설정을 편집합니다.

    1. 보내는 시기에서 기본값은 사례 생성 시점입니다. 이메일을 중지하려는 경우에만 안 함을 선택하십시오.
    2. 받는 사람에서 받는 사람을 추가하거나 제거합니다.

    "보내는 시기" 옵션.

새로 할당된 관리자

케이스에 할당된 관리자에 대한 알림을 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 위협 분석 센터 > 기본 설정으로 이동합니다.
  2. 이메일 알림 탭에서 사례에 분석가 할당 템플릿을 선택합니다.

    이메일에는 조사 요약과 조사에 할당된 모든 사람 목록이 포함됩니다.

    "Assigning Analysis" 템플릿이 선택되었습니다.

  3. 보내는 시기에서 기본값은 사람이 변경되면 사례에 할당된 모든 사람에게 보내기입니다. 새로 할당되거나 제거된 관리자를 포함하여 할당된 모든 관리자에게 전자 메일을 보냅니다. 또한 변경을 수행한 관리자 이메일도 있습니다.

    대신 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    • 사람이 변경되면 변경된 사람에게만 보내기.
    • 안 함. 이메일을 중지하려는 경우에만 안 함을 선택하십시오.

    "보내는 시기" 옵션.