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액세스 포인트 문제 해결

Sophos 액세스 포인트의 일반적인 오류 문제 해결 방법

등록

AP가 시간 초과 안에 클라우드에 연결되지 않음.

15분 등록 기간 내에 액세스 포인트가 Sophos Central에 연결되지 않았습니다. 포트 443(HTTPS), 80(HTTP),123(NTP)이 모든 인터넷 서버에 대해 열려 있어야 합니다. 그렇지 않으면 액세스 포인트를 연결할 수 없습니다. 액세스 포인트가 인터넷에 연결될 수 있는지 확인하고 다시 시도하십시오.

설정

이 라디오는 이 위치에서 지원되지 않습니다.

다음 이유 중 하나로 인해 액세스 포인트가 지정된 주파수를 브로드캐스트할 수 없습니다.

  • 액세스 포인트의 국가 선택으로 인해 선택한 주파수를 브로드캐스팅할 수 없습니다.
  • 선택한 주파수가 허용되지 않는 사이트에 액세스 지점을 할당하여 브로드캐스트되지 않도록 했습니다.
  • 액세스 포인트의 전원이 부족합니다. AP6 액세스 포인트에는 특정 전원 요구 사항이 있습니다. AP6의 전원이 충분하지 않으면 모든 무전기가 꺼지고 Sophos Central 및 AP6 UI에 경고 메시지가 표시됩니다. AP6 전원 요구 사항을 참조하십시오.

사이트

사이트에 액세스 지점을 할당할 수 없습니다.

액세스 포인트가 다른 사이트에 할당되었습니다. 한 사이트에만 액세스 지점을 할당할 수 있습니다.

일부 AP6 액세스 포인트는 액세스 포인트 할당 페이지에 나타나지 않습니다.

AP6 액세스 포인트는 해당 SKU 지역 내의 사이트에만 추가할 수 있으므로 사이트와 동일한 지역의 SKU가 있는 AP6 액세스 포인트만 나타납니다. 다음 페이지를 참조하십시오.