장치 찾기

Sophos Mobile로 관리되는 장치를 찾아 Google Maps에서 위치를 확인할 수 있습니다.

제한

다음 장치는 삭제할 수 없습니다.

참고

개인정보 보호를 위해, Sophos Mobile은 기기 위치와 관련된 모든 이벤트를 로그에 기록합니다. 소포스 모바일 개인정보 설정에서 장치 위치 표시를 끌 수 있습니다. 다음을 참조하십시오 개인정보 설정 구성.

참고

개인 정보 보호를 위해 장치 위치를 시간에 따라 추적할 수 없습니다. Sophos Mobile은(는) 마지막으로 알려진 위치만 저장합니다.

요구 사항

다음 섹션에 나열된 요구 사항을 준수하는 장치만 찾을 수 있습니다.

Sophos Mobile Control이 기기의 위치를 가져올 수 있도록 위치 권한이 필요합니다 적합성 규칙을 사용합니다.

App은 Sophos Mobile Control이 장치의 위치를 가져올 수 있도록 컴플라이언스 규칙을 찾을 수 있습니다.

이 요구 사항은 관리 대상 분실 모드의 기기에 적용되지 않습니다.

Sophos Chrome 보안 확장 프로그램이 활성화되었습니다.
장치를 찾는 것은 허용됩니다.

장치를 찾을 수 있도록 다음과 같이 진행하십시오:
- Chrome 엔터프라이즈 장치: Google Admin 콘솔에서 장치 > Chrome > 설정 > 사용자 & 브라우저 설정 > 지리 위치으로 이동하여 사이트가 사용자의 지리 위치를 감지하도록 허용을 선택합니다.
- 다른 크롬북: 기기에서 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 위치으로 이동하여 사이트가 위치 정보를 요청할 수 있도록 함을 선택합니다.

장치에 사용자가 로그인하지 않은 경우, 사용자가 로그인할 때까지 위치 작업은 알림됨 상태로 유지됩니다.

장치를 스캔하려면 다음과 같이 하십시오.

내 환경 > 모바일 장치로 이동하여 찾고자하려는 장치 이름을 클릭하세요.
장치 세부 정보 페이지에서 작업 > 찾기을(를) 클릭합니다.

찾기을(를) 사용할 수 없는 경우, Sophos Mobile Control 앱이 장치의 위치를 가져올 수 있는지 확인하십시오.
요청 사유를 입력한 다음 확인을 클릭하십시오.
Sophos Mobile은 장치에 위치를 가져 오도록 작업을 보냅니다.

장치가 오프라인 상태인 경우, 장치가 Sophos Mobile과 동기화될 때까지 작업은 알림 상태로 유지됩니다.

작업 상태를 확인하려면 Sophos Mobile에서 열기를 클릭하고 작업 탭으로 이동하십시오.
작업이 완료되면 장치 세부 정보 페이지의 오른쪽 상단에 있는 위치 표시를 클릭하여 Google 지도에서 장치 위치를 확인하세요.

기기의 가장 정확한 위치를 가져오는 데 최대 10분이 소요될 수 있습니다. 장치가 10분 후에 위치를 가져오지 못한다면 오프라인이거나 전원이 꺼졌을 수 있습니다.