장치 찾기

Sophos Mobile에서 관리하는 장치를 찾고 Google 지도에서 해당 위치를 볼 수 있습니다.

제한

다음 장치는 삭제할 수 없습니다.

참고

개인 정보 보호를 위해, Sophos Mobile는 장치 위치와 관련된 모든 이벤트를 기록합니다. Sophos Mobile 개인 정보 보호 설정에서 장치 위치 보기를 끌 수 있습니다. 개인 정보 보호 설정 구성을 참조하십시오.

참고

개인 정보 보호를 위해 시간 경과에 따라 장치 위치를 추적할 수 없습니다. Sophos Mobile는 마지막으로 알려진 위치만 저장합니다.

요구 사항

다음 섹션에 나열된 요구 사항을 준수하는 장치만 찾을 수 있습니다.

Sophos Mobile Control에서 장치의 위치를 가져올 수 있도록 찾기 권한이 필요한 경우, 해당 규정을 준수해야 합니다.

앱은 규정 준수 규칙을 찾을 수 있으므로 Sophos Mobile Control가 장치의 위치를 가져올 수 있습니다.

이러한 요구 사항은 관리된 분실 모드에서 작동하는 장치에는 적용되지 않습니다. ||

Sophos Chrome Security 확장이 활성 상태입니다.
장치 찾기가 허용됩니다.

장치 찾기를 허용하려면 다음과 같이 하십시오.
- Chrome 엔터프라이즈 장치: Google Admin 콘솔에서 장치 > Chrome > 설정 > 사용자 및 브라우저 설정 > 지리적 위치로 이동하고 사이트가 사용자의 지리적 위치를 감지하도록 허용을 선택합니다.
- 기타 크롬북: 장치에서 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 위치로 이동하고 * *사이트에서 사용자의 위치를 요청할 수 있음을 선택합니다.

장치에 로그인한 사용자가 없는 경우, * * 사용자가 로그인할 때까지 찾기 작업은 알림 상태로 유지됩니다.

이를 수정하려면, 다음과 같이 하십시오.

장치 > 모바일 장치로 이동하고 찾으려는 장치의 이름을 클릭합니다.
장치의 세부 정보 페이지에서 작업 > 찾기를 클릭합니다.

찾기를 사용할 수 없는 경우, Sophos Mobile Control 앱이 장치의 위치를 가져올 수 있는지 확인합니다.
요청에 대한 이유를 입력한 다음 확인 을클릭합니다.
Sophos Mobile는 장치에 작업을 전송하여 위치를 가져옵니다.

장치가 오프라인 상태인 경우, **** 장치가 Sophos Mobile와 동기화될 때까지 작업은 알림 상태로 유지됩니다.

작업 상태를 보려면 Sophos Mobile에서 열기를 클릭하고 작업 탭으로 이동합니다.
작업이 완료되면 **** 장치의 세부 정보 페이지 오른쪽 상단에 있는 위치 표시를 클릭하여 Google 지도에서 장치 위치를 확인합니다.

장치의 가장 정확한 위치를 가져오는 데 최대 10분이 걸릴 수 있습니다. 10분 후에 위치를 가져올 수 없는 경우 장치가 오프라인 상태이거나 전원이 꺼져 있을 수 있습니다.