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장치 잠금

소포스 모바일에서 관리되는 장치를 원격으로 잠글 수 있습니다.

제한

소포스 모바일을 통해 Chromebook 및 Windows 컴퓨터를 잠글 수 없습니다.

참고

이 Android 작업 프로필만 관리하는 장치의 경우에도, 작업은 단순히 작업 프로필이 아니라 장치를 잠급니다. 작업 프로필 잠금에 대한 정보는 작업 프로필 잠금을(를) 참조하십시오.

장치를 스캔하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 내 환경 > 모바일 장치로 이동하여 찾고자하려는 장치 이름을 클릭하세요.
  2. 장치의 세부정보 페이지에서 작업 > 잠금을 클릭합니다.
  3. 장치 유형에 따라 다음을 수행합니다.

    • 잠금 화면 메시지: 잠금 화면에 표시되는 장치 메시지입니다.

      이 옵션은 안드로이드 기기, 아이폰 및 아이패드에서 사용할 수 있습니다.

    • 전화 번호: 잠금 화면에서 전화를 걸 수 있는 전화번호입니다.

      이 옵션은 iPhones 및 iPads에서 사용할 수 있습니다.

    • PIN 잠금 해제: 장치의 잠금을 해제할 때 사용자들이 입력해야 6자리 PIN 코드입니다.

      이 옵션은 macOS에는 제공되지 않습니다.

      Sophos Mobile은 PIN 코드를 장치 속성으로 저장합니다. 맥을 잠그고 나서 코드를 조회하려면 해당 장치의 세부 정보 페이지의 속성 탭으로 이동하여 device.unlock.code 속성을 찾으세요.

iPhone, iPad, Android 장치의 경우 사용자들은 자신의 장치 암호(또는 구성한 경우 PIN이나 패턴)를 입력해 장치의 잠금을 해제해야 합니다.

장치의 잠금을 해제하려면 설정된 PIN 코드를 사용자가 입력해야 합니다.