Perguntas frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre licenças do DNS Protection.
Geral
O que acontece quando minha licença do DNS Protection expira?
- Sua licença do DNS Protection expirará ao mesmo tempo que sua licença do Xstream Protection.
- Se você tiver vários firewalls com licenças Xstream Protection na sua conta, o DNS Protection vai parar de funcionar quando a última licença do firewall expirar.
Eu comprei o Sophos Firewall através de um provedor de serviços gerenciados (MSP) em um plano de licença flexível. O que acontece se eu cancelar o plano?
Quando o MSP remover o firewall da sua conta do Sophos Central, você perderá o acesso ao DNS Protection dentro de um dia.
O que acontece se eu transferir meus firewalls para outra conta do Sophos Central?
- Se você transferir todos os firewalls licenciados para outra conta, o DNS Protection não estará mais disponível na conta original.
- Se você transferir alguns firewalls para outra conta, mas mantiver pelo menos um firewall com o DNS Protection na conta original, o DNS Protection continuará disponível na conta original.
O que acontece se eu tiver dois firewalls, um com uma licença adquirida e outro com uma licença de avaliação?
Você poderá usar o DNS Protection desde que pelo menos uma das licenças não tenha expirado.
Eu tenho um firewall com uma licença de airgap. Posso usar o DNS Protection?
Não, o DNS Protection requer que seu firewall seja gerenciado pelo Sophos Central ou esteja ativado nele. Ele ainda não suporta licenças de airgap.