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https://docs.sophos.com/central/customer/help/pt-br/index.html?contextId=licensing-renew

Renovações e expiração da licença

É vital que as licenças válidas e ativas estejam sempre em vigor para todos os produtos Sophos. A não renovação pode resultar em perda de proteção e funcionalidade do seu produto Sophos. Para garantir a renovação e proteção contínua, siga os passos na seção que se aplica à sua situação abaixo.

  • Suas licenças estão prestes a expirar

    Fale com seu parceiro ou seu contato designado da Sophos Renewal para garantir que uma nova licença esteja em vigor antes do vencimento.

  • Suas licenças expiraram

    Se uma nova licença não estiver em vigor, você não terá mais direito aos produtos Sophos. Você perderá sua proteção. Se você ainda não fez a reintegração, contate o seu representante de vendas da Sophos ou parceiro para iniciar o processo de restabelecimento de sua licença e proteção.

Se não tiver certeza de quem contatar, fale com a nossa equipe do Customer and Partner Care e solicite assistência para identificar o seu parceiro ou o proprietário da conta para renovação.