Detalhes da conta
Você pode alterar a senha, gerenciar suas assinaturas de e-mail, visualizar detalhes da sua conta e do seu parceiro, entre outras informações.
Info da empresa
Clique no seu ícone de Perfil 
e, em seguida, clique em Info da empresa.
Essa guia mostra as informações de contato da sua empresa.
Atualize as informações conforme necessário e clique em Salvar.
Co-branding
Você pode mostrar o logotipo da sua empresa ou o logotipo do parceiro para seus usuários finais no Sophos Central Self Service Portal ou quando você exporta relatórios em PDF de endpoints e servidores. Isso ajuda os usuários finais a reconhecerem que acessarão um aplicativo web oficial da sua empresa.
Para carregar o logotipo do seu parceiro, você deve, primeiro, iniciar um cliente na página de Clientes no Portal de Parceiros Sophos. Consulte Clientes.
Você precisa ser Super Admin ou Admin.
Para carregar um logotipo, siga este procedimento:
- Clique no seu ícone de Perfil e, em seguida, clique em Co-branding.
- Clique em Procurar, selecione um arquivo para upload e clique em Salvar.
As imagens de logo devem atender aos requisitos mostrados na página.
Usar o logotipo do seu parceiro
Para usar o logotipo do seu parceiro, faça o seguinte:
-
Selecione Use as configurações do Sophos Central Partner.
Será exibida uma previsualização do logo.
-
Clique em Salvar.
Alterar ou remover o logo
Para adicionar um novo logo, ou para voltar a usar o logo da Sophos, será necessário remover os logos correntes.
Para remover um logotipo, clique em Remover, abaixo da visualização do logotipo, e clique em Salvar.
Minhas informações
Você pode visualizar detalhes da sua função de administração e o endereço de e-mail que usa para se conectar ao Sophos Central.
Você também pode alterar sua senha de login e gerenciar seus métodos de MFA.
Clique no seu ícone de Perfil e, em seguida, clique em Minhas informações.
Na parte superior, é exibida a sua função de administração. Clique no nome da função para ver todos os detalhes.
Alterar sua senha de login
Você pode alterar a sua senha de login.
Para alterar sua senha, faça o seguinte:
- Em Senha, clique em Alterar senha.
-
Insira o seu código de verificação. Você pode autenticar dependendo do tipo de autenticação. Para obter mais informações, consulte Sobre a autenticação.
A senha atual é pré-preenchida.
-
Crie uma senha e confirme-a.
Você deve usar uma senha que atenda aos seguintes critérios:
- No mínimo 8 caracteres.
- Pelo menos um caractere minúsculo.
- Pelo menos um caractere maiúsculo.
- Pelo menos um número ou um caractere especial.
-
Clique em Redefinir senha.
Você é conectado automaticamente com a nova senha e levado de volta ao Sophos Central.
Nota
A senha antiga não será mais válida.
Nota
O Sophos Central aplica uma política de senha incorreta. A sua conta será temporariamente bloqueada após cinco tentativas consecutivas de início de sessão incorretas. O bloqueio inicialmente dura um minuto e aumenta gradualmente para um máximo de cinco horas se tentativas de senha incorretas continuarem para o mesmo administrador. Você pode entrar em contato com o Suporte Sophos. Consulte Suporte da Sophos.
Autenticação multifator (MFA)
Você pode alterar seu método de MFA usando a configuração Gerenciar MFA.
Você será solicitado a autenticar usando um par de nome de usuário e senha, um código de verificação ou uma passkey.
Info do parceiro
Clique no seu ícone de Perfil e, em seguida, clique em Info do parceiro.
Essa guia mostra as informações de contato do seu parceiro, se aplicável.
Preferências da conta
Você pode habilitar o Enterprise Management for Sophos Central Enterprise.
O Sophos Central Enterprise capacita o gerenciamento de segurança distribuída. Ele dá aos administradores a capacidade de gerenciar a segurança de uma organização dividida em vários sub-estados. Por exemplo, uma organização que tenha várias localidades pode gerenciar a segurança de cada localidade como um sub-estado separado.
Clique no seu ícone de Perfil e clique em Preferências da conta.
Alerta
Uma vez que esse recurso tenha sido ativado, ele pode ser desativado apenas do Sophos Central Enterprise por um Enterprise Super Admin.
Quando você habilita o Gerenciamento Enterprise de uma conta do Sophos Central, todas as outras contas associadas com a conta do seu cliente são vinculadas à sua conta do Sophos Central Enterprise como sub-estados.
Os sub-estados não podem ser gerenciados no Sophos Central Enterprise até que o administrador do Sophos Central do sub-estado permita que o Enterprise Admin acesse a conta do sub-estado. Você deve ter a função Super Admin para fazer isso. Você não pode desativar o acesso do Enterprise Admin depois de se cadastrar.
Para permitir o acesso, faça o seguinte:
- Em Preferências da conta, confirme se o Gerenciamento Enterprise está ativado e que você pode ver os detalhes do Enterprise Admin.
- Ative o acesso do Enterprise Admin.
Privacidade
Você pode controlar quais dados são enviados à Sophos para melhorar a proteção.
Os tipos de dados são os seguintes:
- Enviar dados do Gráfico de Ameaça à Sophos
- Enviar dados do Intercept X à Sophos
- Envie dados de e-mails liberados da quarentena para o SophosLabs
-
Enviar logs e arquivos relacionados à Sophos quando o dispositivo for considerado prejudicial
Nota
Os logs podem conter dados pessoais. Consulte Aviso de Privacidade do Sophos Group.
Região do serviço Intelix
Selecione a região para a qual deseja que seus endpoints e servidores enviem arquivos quando você solicitar a inteligência de ameaças mais recente ao SophosLabs.
Modos de avaliação
Alerta
Use estas configurações somente em uma rede de teste independente.
Modo Monitorar
Você deve participar do New Endpoint Protection Features Early Access Program para usar o modo Monitorar.
Você deve ser um Super Admin para usar este recurso.
Nesse modo, detectamos ameaças, mas não as bloqueamos.
Alerta
Esse modo desativa a proteção de todos os seus computadores e servidores. Isso se aplica independentemente das configurações da sua política.
Se você quiser um produto somente para detecção que possa ser executado juntamente com a proteção de terceiros, cadastre-se no XDR Detection Sensor Early Access Program.
Detecção de ameaça agressiva
Neste modo, fazemos o monitoramento extraintensivo e a classificação do comportamento do aplicativo.
Alerta
Esse modo torna os computadores e servidores mais lentos. Ele também gera muito mais detecções e investigações criadas automaticamente.
Proteção contra falhas do sistema de e-mail
Você pode controlar como seus e-mails serão processados na rara eventualidade de uma interrupção do serviço.
Varredura seletiva
Com essa configuração em sua conta, os e-mails são entregues sem demora, realizando seletivamente varreduras essenciais durante o raro evento de uma interrupção inesperada do serviço.
No Histórico de Mensagens, você pode confirmar se foi feita a varredura seletiva de um e-mail verificando os detalhes da mensagem.
Forçar varredura
Com essa configuração em sua conta, os e-mails são armazenados no spool até que o sistema se recupere de uma interrupção do serviço. Todas as varreduras são aplicadas, mesmo que os e-mails estejam atrasados.
Suporte da Sophos
Você pode selecionar os tipos de Suporte da Sophos que deseja receber.
Clique no seu ícone de Perfil e , em seguida, clique em Configurações do suporte.
Assistência Remota
A Assistência Remota permite que o Suporte da Sophos acesse a sua sessão no Sophos Central diretamente por um período especificado. Esta opção é desativada por padrão.
Você pode conceder acesso por 3 dias, 7 dias, 14 dias, 30 dias ou 60 dias. O período padrão é 7 dias.
Você pode então ver a data e a hora de expiração.
Nota
Você também pode ativar a Assistência Remota ao solicitar atendimento de suporte. Para fazer isso, clique no ícone Ajuda 
e clique em Abrir caso de suporte.
Assistência do Parceiro
Assistência do Parceiro permite que o seu parceiro designado acesse o portal do Sophos Central e configure o serviço Sophos Central como seu representante. Esta opção é desativada por padrão.
Nota
Se você não ativar Assistência do Parceiro, o seu parceiro verá apenas informações de relatórios de alto nível, tais como, serviços adquiridos e dados de uso corrente.
Modo claro ou escuro
Você pode alternar entre os modos de exibição do Sophos Central.
Clique no seu ícone Perfil e depois clique no ícone Tema 
.
Sua escolha de modo de exibição é mantida no Sophos Central, Sophos Cloud Optix e Sophos Mobile. Isso significa que se você ativar o modo escuro no Sophos Central e for para Sophos Cloud Optix, o modo de exibição escuro será mantido.
O modo de exibição não é suportado no Gerenciamento de Firewall. As páginas do Gerenciamento de Firewall são sempre exibidas no modo claro.