Detalhes da conta

Na página Detalhes da conta, você pode alterar o senha, gerenciar suas assinaturas de e-mail, visualizar detalhes da sua conta e do seu parceiro, entre outras informações.

Para acessar essa página, clique no nome da sua conta e selecione Detalhes da conta.

Info da empresa

Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Info da empresa.

Essa guia mostra as informações de contato da sua empresa.

Corrija as informações conforme necessário e clique em Salvar.

Co-branding

Você pode exibir o logo da sua empresa ou o logo do seu parceiro a seus usuários finais no Portal de Autoatendimento do Sophos Central. Isso ajuda os usuários finais a reconhecerem que irão acessar uma aplicação oficial da web da sua empresa.

1. Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Co-branding.

2. Clique em Procurar, selecione um arquivo para upload e clique em Salvar.

As imagens de logo devem atender aos requisitos mostrados na página.

Usar o logo do seu parceiro

1. Para usar o logo do seu parceiro, marque a opção Use as configurações do Sophos Central Partner.

   Será exibida uma previsualização do logo.

2. Clique em Salvar.

Alterar ou remover o logo

Para adicionar um novo logo, ou para voltar a usar o logo da Sophos, será necessário remover os logos correntes. 1. Clique em Remover, abaixo da visualização do logotipo, e clique em Salvar.

Minhas informações

Você pode visualizar detalhes da sua função de administração e o endereço de e-mail que usa para se conectar ao Sophos Central. Você pode alterar a senha de login.

Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Minhas informações.

Na parte superior, é exibida a sua função de administração. Clique no nome da função para ver todos os detalhes.

Para alterar a senha:

1. Clique em Alterar senha.
2. Digite a sua Senha atual.

3. Crie uma Nova senha, confirme-a e clique em Redefinir senha.

   Você deve usar uma senha que atenda às seguintes regras:

   • No mínimo 8 caracteres.
   • Pelo menos um caractere minúsculo.
   • Pelo menos um caractere maiúsculo.
   • Pelo menos um número ou um caractere especial.

Você é conectado automaticamente com a nova senha e levado de volta ao Sophos Central.

Info do parceiro

Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Info do parceiro.

Essa guia mostra as informações de contato do seu parceiro, se aplicável.

Preferências da conta

Você pode habilitar o Enterprise Management for Sophos Central Enterprise.

O Sophos Central Enterprise capacita o gerenciamento de segurança distribuída. Ele dá aos administradores a capacidade de gerenciar a segurança de uma organização dividida em vários sub-estados. Por exemplo, uma organização que tenha várias localidades pode gerenciar a segurança de cada localidade como um sub-estado separado.

Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Preferências da conta.

Quando você habilita o Gerenciamento Enterprise de uma conta do Sophos Central, todas as outras contas associadas com a conta do seu cliente são vinculadas à sua conta do Sophos Central Enterprise como sub-estados.

Os sub-estados não podem ser gerenciados no Sophos Central Enterprise até que o administrador do Sophos Central do sub-estado permita que o Enterprise Admin acesse a conta do sub-estado. Você deve ter a função Super Admin para fazer isso. Você não pode desativar o acesso do Enterprise Admin depois de se cadastrar.

Para permitir o acesso:

1. Em Preferências da conta, confirme se o Gerenciamento Enterprise foi habilitado e que você pode ver os detalhes do administrador Enterprise.
2. Ative o acesso do Enterprise Admin.

Minhas inscrições de e-mail

Você pode gerenciar as suas inscrições de e-mail usando Minhas inscrições de e-mail na página Detalhes da conta.

Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Minhas inscrições de e-mail.

Para gerenciar inscrições:

1. Ative os seus resumos de e-mail necessários, por exemplo, Habilitar e-mail de resumo.
2. Escolha a frequência.
3. Clique em Salvar.

Suporte da Sophos

Você pode selecionar os tipos de Suporte da Sophos que deseja receber.

Clique no nome da sua conta, selecione Detalhes da conta e clique em Suporte da Sophos.

São estas as opções:

• Assistência remota. Isso permite que o pessoal de suporte da Sophos acesse a sua sessão no Sophos Central diretamente por 72 horas para ajudá-lo. O padrão desta opção é estar desabilitada.

  Nota

  Você também pode habilitar esta opção ao solicitar assistência, clicando em Ajuda > Criar solicitação de atendimento na parte superior da página.

• Assistência do Parceiro. Isso permite que o seu parceiro designado acesse o portal do Sophos Central e configure o serviço Sophos Central como seu representante. O padrão desta opção é estar desabilitada.

  Nota

  Se você não habilitar a assistência do parceiro, o seu parceiro verá apenas informações de relatórios de alto nível, tais como, serviços adquiridos e dados de uso corrente.