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Corrigir o Endpoint Protection

Certifique-se de que todos os seus softwares de proteção licenciados estejam instalados.

Se Verificar status da conta avisar que os computadores não têm todos os softwares de proteção licenciados instalados, você pode corrigir isso automaticamente ou manualmente.

Corrigir automaticamente

Se você optar por instalar automaticamente, instalaremos todos os seus softwares de proteção licenciados nos computadores afetados. Você pode revisar as alterações em seu log de auditoria.

Para instalar o software automaticamente, faça o seguinte:

  1. Clique em Corrigir automaticamente no aviso.

    Instalar o Endpoint Protection automaticamente.

  2. Confirme que deseja instalar o software licenciado.

Corrigir manualmente

Para instalar o software de proteção de endpoint manualmente, faça o seguinte:

  1. Clique no link no aviso. O link está no número de computadores afetados.

    Se tiver problemas com o link, vá para a sua lista de computadores e use os filtros para selecionar Parte da proteção Sophos está ausente.

    Link para a lista de  computadores.

  2. Você verá uma lista dos computadores que precisam de atenção.

    Lista de computadores.

  3. Verifique se há computadores que você precisa deletar do Sophos Central. Para obter ajuda sobre como deletar computadores, consulte Computadores.

    Se você não deletar computadores ou adicionar proteção, continuaremos avisando que seus computadores estão desprotegidos.

  4. Selecione os computadores aos quais deseja adicionar proteção (ou marque a caixa de seleção superior para selecionar todos) e clique em Gerenciar Software Endpoint.

    Página Computadores com computadores selecionados.

  5. Em Gerenciar Software Endpoint, você pode ver seu software licenciado sob Proteção. Selecione-o e clique em Salvar.

    Caixa de diálogo Gerenciar Software Endpoint.

Na lista de computadores, a coluna Proteção ao lado dos computadores agora mostra que eles terão seu software de proteção completo.

O Sophos Central instalará o novo software na próxima vez que os computadores estiverem online e forem atualizados (geralmente em uma hora).