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Última atualização: 2022-04-13

Corrigir o Endpoint Protection

Certifique-se de que todos os seus softwares de proteção licenciados estejam instalados.

Se a verificação da integridade da conta avisar que os computadores não têm todos os softwares de proteção licenciados instalados, faça o seguinte:

  1. Clique no link no aviso. O link está no número de computadores afetados.

    Se tiver problemas com o link, vá para a sua lista de computadores e use os filtros para selecionar Computadores sem nenhuma proteção.

    Link para a lista de  computadores

  2. Você verá uma lista dos computadores que precisam de atenção.

    Lista de computadores

  3. Verifique se há computadores que você precisa deletar do Sophos Central. Para obter ajuda sobre como deletar computadores, consulte Computadores.

    Se você não deletar computadores ou adicionar proteção, continuaremos avisando que seus computadores estão desprotegidos.

  4. Selecione os computadores aos quais deseja adicionar proteção (ou marque a caixa de seleção superior para selecionar todos) e clique em Gerenciar Software Endpoint.

    Página Computadores com computadores selecionados

  5. Em Gerenciar Software Endpoint, você pode ver seu software licenciado sob Proteção. Selecione-o e clique em Salvar.

    Caixa de diálogo Gerenciar Software Endpoint

Na lista de computadores, a coluna Proteção ao lado dos computadores agora mostra que eles terão seu software de proteção completo.

O Sophos Central instalará o novo software na próxima vez que os computadores estiverem online e forem atualizados (geralmente em uma hora).

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