Adiar problemas

Você pode adiar um problema em Verificar status da conta por seis meses.

Isso significa que você adiará a resolução desse problema. Você pode precisar disso, por exemplo, se não tiver conseguido ainda corrigir o problema.

Alguns motivos para você querer adiar um problema podem ser:

• Você congelou uma alteração.
• Você está implementando uma correção gradativamente.
• Você não tem tempo no momento.
• Você precisa de uma configuração para parar falsos positivos.
• Você precisa de uma configuração para a compatibilidade com um aplicativo de terceiros.
• Outro administrador inseriu as configurações e você não sabe por quê. A correção é arriscada.
• A correção deixará outro aplicativo lento.
• Você pode corrigir algumas configurações que causam o problema, mas não todas.

Recomendamos que você revise os problemas adiados regularmente. Talvez você consiga corrigir um problema que teve que adiar antes. Se você ainda não conseguir corrigi-lo, certifique-se de usar configurações não recomendadas somente onde for necessário.

Adiar um problema

Para adiar um problema, faça o seguinte:

1. No aviso de Verificar status da conta, clique em Opções de adiamento.

   

2. Selecione um Motivo do adiamento e insira seus comentários. Isso servirá para relembrá-lo mais tarde por que você adiou o problema. Clique em Adiar.

   

3. A página Verificar status da conta é atualizada e você vê o status Problema adiado. A pontuação de integridade muda de amarelo para cinza.

   

Continuaremos a atualizar a verificação com os novos problemas que encontrarmos.

Se você corrigir todos os problemas durante o período de adiamento, o adiamento da verificação será cancelado automaticamente.

Após seis meses, o período de adiamento expira. Se você não corrigir o problema, a pontuação de integridade muda para amarelo novamente.

Se quiser, você pode encerrar o adiamento antes. Consulte Encerrar adiamento.

Você pode adiar o problema novamente se precisar de mais tempo para corrigi-lo ou se não planeja corrigi-lo.

Editar o problema adiado

Você pode editar o motivo para adiar um problema ou os comentários adicionados.

Para editar um problema adiado, faça o seguinte:

1. Vá para o problema. Os problemas que você adiou são marcados como Problema adiado.

2. Clique em Editar.

   

3. Edite o Motivo ou os Comentários e clique em Salvar.

Encerrar adiamento

Para parar o adiamento, siga o procedimento abaixo:

1. Vá para o problema. Os problemas que você adiou são marcados como Problema adiado.

2. Clique em Encerrar adiamento.

   

Se você não corrigir o problema, a pontuação muda para amarelo novamente.