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https://docs.sophos.com/central/customer/help/pt-br/index.html?contextId=detection-stop-application

Parar de detectar um aplicativo

Se arquivos PE (Portable Executable), como aplicativos, bibliotecas e arquivos de sistema, forem detectados, eles serão postos em quarentena, e poderão ser restaurados.

Para permitir um aplicativo que o Sophos detectou e removeu, siga o procedimento abaixo.

  • Isso permite o aplicativo para todos os computadores e usuários.

  • Isso permite que o aplicativo inicie, mas continuaremos a verificar o aplicativo em relação a ameaças, explorações de vulnerabilidades e comportamentos mal-intencionados quando em operação.

  • Vá para Dispositivos > Computadores ou Servidores, de acordo com o local onde o aplicativo foi detectado.

  • Localize o computador onde ocorreu a detecção e clique nele para ver mais detalhes.
  • Na guia Eventos, localize o evento de detecção e clique em Detalhes.
  • Na caixa de diálogo Detalhes do evento, procure em Permitir este aplicativo.

  • Selecione o método para permitir o aplicativo:

    • Certificado: Recomendado. Permite também outros aplicativos com o mesmo certificado.
    • SHA-256: Permite esta versão do aplicativo. Porém, se o aplicativo for atualizado, ele poderá ser detectado novamente.
    • Caminho: Permite o aplicativo enquanto ele permaneça instalado no mesmo caminho (local) mostrado. Você pode editar o caminho (agora ou posteriormente) e usar variáveis se o aplicativo estiver instalado em diferentes locais em diferentes computadores.

  • Clique em Permitir.