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https://docs.sophos.com/central/customer/help/pt-br/index.html?contextId=detection-stop-application

Parar de detectar um aplicativo

Se arquivos PE (Portable Executable), como aplicativos, bibliotecas e arquivos de sistema, forem detectados, eles serão postos em quarentena, e poderão ser restaurados.

Nota

Quando você permite um aplicativo, ele pode ser executado em todos os computadores, para todos os usuários, e que o excluiremos de futuras detecções de ameaças. No entanto, quando em execução, continuaremos a verificar se há exploits, ransomwares e comportamentos mal-intencionados.

Para permitir um aplicativo que o Sophos detectou e removeu, siga o procedimento abaixo:

  1. Vá para Dispositivos > Computadores e servidores.
  2. Localize e clique no computador ou servidor onde a detecção aconteceu para ver seus detalhes.
  3. Clique na guia Eventos e encontre o evento de detecção.
  4. Clique em Detalhes.

  5. Na caixa de diálogo Detalhes do evento, em Permitir este aplicativo, selecione o método de permissão do aplicativo.

    Os métodos disponíveis variam de acordo com a plataforma.

    Selecione um dos seguintes métodos para permitir o aplicativo:

    • Certificado: Recomendado. Permite também outros aplicativos com o mesmo certificado.
    • SHA-256: Permite esta versão do aplicativo. Porém, se o aplicativo for atualizado, ele poderá ser detectado novamente.
    • Caminho: Permite o aplicativo enquanto ele permaneça instalado no mesmo caminho (local) mostrado. Você pode editar o caminho (agora ou posteriormente) e usar variáveis se o aplicativo estiver instalado em diferentes locais em diferentes computadores.

    Nota

    Você não pode usar Caminho para restaurar arquivos com caminhos não UTF-8 detectados em um dispositivo Linux. Você deve usar SHA-256 para restaurar esses arquivos.

  6. Clique em Permitir.